ติดต่อ AIS ยากมาก

กระทู้คำถาม
อยากเปลี่ยน โปร โทรศัพท์ ให้พี่สาว โทรไปเบอร์ไหนก็ไม่ติดเจ้าหน้าที่เลย
น่าเบื่อมาก

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 3919019

สมายล์-พรนภาต้องขออภัยในความไม่สะดวกในการติดต่อเจ้าหน้าที่นะคะ เนื่องจากมีผู้ติดต่อเข้ามาจำนวนมาก สำหรับการติดต่อเจ้าหน้าที่ สามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาผ่านช่องทางหลังไมค์ อีก 1 ช่องทางไม่ผ่านระบบอัตโนมัติโดยจะมีเจ้าหน้าที่เข้ามาดูแลตามลำดับ และให้บริการ 24 ชั่วโมงค่ะ

หากเป็นการติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน 1175 /1148 หากต้องการติดต่อพนักงาน เพียงแจ้งเรื่องที่ต้องการเพื่อให้ระบบโอนสายไปยังพนักงานที่ให้บริการในเรื่องนั้นโดยเฉพาะค่ะ ถ้าไม่ได้แจ้งเรื่องที่ต้องการติดต่อ อาจจะทำให้รอสายนาน ขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าที่ใช้บริการในขณะนั้น ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

สำหรับการเปลี่ยนโปรโมชั่น ท่านสามารถดำเนินการได้ง่ายๆ ที่ Myais   สมายล์-พรนภาขอแนะนำช่องทางเปลี่ยนแพ็กเกจเพิ่มเติมผ่าน myAIS
1. ที่หน้าหลัก เลือก “แพ็กเกจ” (Package)
2. ที่หัวข้อเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก
3. ระบบจะแจ้งแพ็กเกจหลักขึ้นมาให้เลือก สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก ได้จากหน้านี้ค่ะ

ทั้งนี้สมายล์-พรนภา ยินดีแนะนำโปรโมชั่นที่คุ้มค่าและครอบคลุมกับการใช้งานของคุณให้นะคะ ทาง AIS มีโปรโมชั่นให้เลือกใช้งานหลายรายการ สามารถปรับเปลี่ยนตามการใช้งานปัจจุบันได้ค่ะ

ขอทราบหมายเลข และชื่อ-นามสกุล ผู้จดทะเบียน หมายเลขที่สะดวกให้ติดต่อกลับ เข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยนะคะ  หลังจากได้รับข้อมูลแล้ว จะรีบตรวจสอบและแนะนำโปรโมชั่นให้ทันทีค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่