ตอนนี้ประสบปัญหาเรื่องความเร็วอินเตอร์เน็ตมาก แต่ละเดือนต้องเติมเงินซื้อโปรความเร็วสูงสุดเพิ่มครับ ค่าใช้จ่ายพุ่งมากครับ เนื่องจากไม่สามารถรองรับปริมาณการใช้งานได้เพียงพอ จึงโทร 1242 เพื่อต้องการคุยกับทางเจ้าหน้าที่ รอสายไป 35 นาที สอบถามเจ้าหน้าที่ว่ามีโปรโมชั่นที่ดีกว่าโปรเดิมอยู่หรือไม่ ทางเจ้าหน้าที่แนะนำเป็นโปร 15mbps 60gb 384kbps ซึ่งหนักกว่าเดิมไม่เพียงพอเลยยยยย จึงถามเจ้าหน้าที่ว่ามีโปรโมชั่น unlimited แนะนำไหมเจ้าหน้าที่บอกว่าให้เช็คใน application true อย่างเดียวของเจ้าหน้าที่จะมีให้เพียงแค่โปรนี้โปรเดียว ซึ่งทางผมจึงแจ้งว่าขอให้ส่งเรื่องประสานงานแนะนำโปรโมชั่นอื่นเพิ่มเติมหน่อย ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ามีแค่โปรนี้โปรเดียว แล้วจะรอสาย 30 ถึง 40 นาทีเพื่อ ถ้าจะให้ลูกค้าเช็คแต่ใน app อย่างเดียว แล้วจะมี call center ไว้ทำไมครับ บางคนได้โปรเน็ต 15mb 20mb ไม่อั้นไม่ลดความเร็ว ราคา 2-300 บ้างก็เยอะเราไม่เคยได้รับ SMS แนะนำโปรอะไรแบบนี้เลย อย่างนี้ถ้าเราย้ายค่ายไป Ais ต้องกดอะไรครับ เหนื่อยใจเหลือเกิน ทาง Ais แนะนำโปรหลังย้ายค่ายทีครับ รอสายนานกว่าจะได้คุยไม่พอแต่ไม่ได้ช่วยอะไรเลย แย่มาก
CC True ไม่มีโปรฯรองรับลูกค้าเก่า???