[AIS Fibre] แจ้ง cc ไปแล้ว ไม่เห็นดำเนินการอะไรเลย

หลังจากที่ AIS Fibre ได้มีการปรับเปลี่ยนแพ็คเกจความเร็วเป็น

20/10 ราคา 590.- แล้วตั้งแต่ต้นเดือน ธันวาคม 59

ผมได้ทำการแจ้ง cc เมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 59 เพื่อขออัพความเร็วให้เท่ากับแพ็คเกจ ณ ปัจจุบัน

ทาง cc รับเรื่องและจำดำเนินการให้ตามรอบบิล ผมก็โอเคตามนั้น ซึ่งรอบบิลของผมตัดยอดทุกวันที่ 8

แต่ขณะนี้วันที่ 11 ธันวาคมแล้ว ไม่เห็นจะดำเนินการอัพความเร็วให้เท่ากับโปรโมชั่น ณ ปัจจุบันเลย (ตามรูปด้านล่าง)

อีกทั้งอินเตอร์เน็ตไม่มีความเสถียรของสัญญาณที่ส่งมาเลยด้วยซ้ำ ถ้าเทียบกับ 3BB ที่ผมเคยใช้มาก่อนกับที่อยู่อาศัยเดิม

ซึ่งไม่เข้าใจว่ามีเหตุผลอะไร ถึงไม่อัพให้ลูกค้าเก่า? หรือผมจะต้องยกเลิกแล้วเปลี่ยนไปใช้ 3BB หรือ True