Ais Fiber อยู่ๆมาคิดค่าบริการรายเดือนเพิ่ม 419฿ ได้ 2 เดือนแล้ว สอบถามแจ้งว่า netflix

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ
พอดีปกติใช้อินเตอร์​เน็ต -ื​กล่องทีวี  Ais play box AIS Fiber ของเอไอเอส ปกติจะจ่ายที่เดือนละ 700฿++
อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วมีใบเรียกเก็บเพิ่มเติม 419 บาท รวมณ ​ปัจจุบันคือ 2 บิลแล้วค่ะ ​
ความเป็นจริงคือไม่เคยสมัครผ่านกล่อง AIS playbox ​(ส​อบถามทางอีเมล Ais แจ้งว่าเป็น netflix)


ลองเข้าไปเช็คดูใน app netflix ทางทีวี ก็ขึ้นบัญชี netflix เป็นอีเมลที่ไม่รู้จัก ซึ่งงงมาก เพราะอยู่ๆก็มีอีเมลที่ไม่เคยสมัครมาอยู่ใน Netflix ทางทีวีที่ใช้อยู่ รหัสผ่านยังไม่มีเลยค่ะ ต้องการยกเลิกด่วนๆ เพราะไม่ได้ใช้งานใดๆ ไม่เคยสมัครผ่านช่องทาง AIS ทุกช่องทาง  ที่สำคัญเลยคือไม่สามารถยกเลิกด้วยตัวเองได้เนื่องจากเป็นอีเมลที่ไม่รู้จัก + ​ไม่มีรหัสผ่านเข้าบัญชี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่