ต่อ call center dtac ไม่ได้หมดไปเป็นร้อยแล้วใครรับผิดชอบได้บ้าง

สงสัยจริงๆครับ ลูกค้าโทรกลับหา Call Center เบอร์ 1678 แล้วทำไมต้องคิดค่าบริการนอกโปรด้วยครับ แล้ว Call Center ไม่ได้ตั้งขึ้นมาเพื่อให้ข้อมูลและช่วยเหลือลูกค้าเหรอครับ หรือว่าเป็นนโยบายบริษัทที่ลูกค้าก

ติดต่อเจ้าหน้าทีี call center ดีแทคไม่ได้เลย ผ่าน1678 โทรไป 3-4 รอบแล้ว

วันนี้ได้walk in เข้า dtac hall สาขาแฟชั่นไอแลนด์ กะจะใช้ส่วนลดค่าเครื่อง 4,000บาทซะหน่อย มีเครื่องแต่กลับซื้อไม่ได้ เพราะเครื่องรูดมีปัญหา แต่สามารถรูดผ่อนได้ แต่หากใช้ส่วนลด 4,000บาท ไม่สามารถผ่อนได

ใครเคยไปเจอประสบการณ์ การเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของ 3BB(เดิม)/AIS Fiber แล้วไม่สามารถเปลี่ยนได้บ้างไหมครับ ---------------- รอบแรกไปแบบ walk-in เมือเดือน มกราคม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าระบบไม่พร้อม พนักงานก็พยายา

ไม่ว่าระยะเวลาจะผ่านมา 10 ปีหรือ 20 ปี Dtac Call Center ไม่มีการพัฒนาการการดูแลลูกค้าเหมือนเครือข่ายค่ายสีเขียวเลยครับ เพราะว่าค่ายสีเขียวเขาจะมีระบบสำรองคิวให้ลูกค้าไม่ต้องถือสายรอเมื่อถึงคิวเต็มการโ

วันนี้โทรเข้า call center 1678 รอสายประมาณ 1 ชั่วโมง แล้วสายก็หลุดไป มีปัญหาเกี่ยวกับค่าบริการ เนื่องจากเมื่อเดือนกุมภาพันธ์+มีนาคม 2569 เติมเงินไป 5 รอบ รวม 450 บาท แต่เมื่อเช็คค่าโทรเดือนกุมภาพันธ

อยากสอบถามเรื่องโกดังคัดแยกพัสดุ ต.บ้านกล้วย ชัยนาทค่ะ ว่าตั้งอยู่แถวไหนและเราสามารถเข้าไปรับพัสดุเองได้ไหม? ต้นทางส่งของให้ตั้งแต่วันที่ 26 มี.ค. แต่ในระบบเช็คเลขพัสดุขึ้นจัดส่งไม่สำเร็จเพราะที่อยู่

DTAC เรียกเก็บค่าบริการส่วนเกิน 162 บาท เป็นข้อมูลข่าว/บันเทิง โดยไม่ได้ใช้งาน ไม่ได้อนุญาต พยายามติดต่อ call center 1678 กด 0 ก็ไม่ได้ แถมเก็บค่าโทรครั้งละ 3 บาท ต่อต่อผ่านเวปก็ login ไม่ได้อีก ถ้

จะโทรหาcall center dtac ยังงัย งงมาก ขึ้นวงเงินไม่พอ พึ่งเปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือน ไม่สะดวกมากๆแบบนี้ต้องมาเพิ่มวงเงินอะไรไม่รู้ พอเปลี่ยนมาเป็นรายเดือน เน็ตก็จับสัญญาณให้แต่ 4 g แย่มากๆ

พยายามยกเลิกโปรที่สมัครมา2เดือนแล้วค่ะ พยายามโทรหาcall center ก็ไม่ได้เรื่อง แย่ที่สุด!!!