ต่อ call center dtac ไม่ได้หมดไปเป็นร้อยแล้วใครรับผิดชอบได้บ้าง

พอดี โทรไปถาม 1678 Call Center พนักงานชื่อ .... รับสาย บอกว่า เบอร์เราสามารถซื้อเครื่องพร้อมแพ็คเกจจ่ายล่วงหน้า ได้ แล้วเราก็จึงรีบไปที่สาขา ที่เราจะซื้อเครื่อง แต่พอไปที่สาขา พนักงานบอกว่าไม่สามารถซื

ปัจจุบัน ซิมเติมเงินเบอร์ของ Dtac กำลังจะหมดอายุ สามารถเติมเงินและใช้โปรแบบรายปีของ True ได้ไหมครับ ที่สอบถามแบบนี้เพราะโทรเข้า call center ทั้ง true และ dtac เพื่อจะสอบถาม จนท. ไม่ติดเลยจริงๆ โทรหลาย

dtac call center 1678 โทรยังไงถึงได้คุยกับพนักงาน เราโทรไปทุกวันไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย ตัดสายบ่อยมาก โทรจนท้อ

ติดต่อเจ้าหน้าทีี call center ดีแทคไม่ได้เลย ผ่าน1678 โทรไป 3-4 รอบแล้ว

วันนี้ได้walk in เข้า dtac hall สาขาแฟชั่นไอแลนด์ กะจะใช้ส่วนลดค่าเครื่อง 4,000บาทซะหน่อย มีเครื่องแต่กลับซื้อไม่ได้ เพราะเครื่องรูดมีปัญหา แต่สามารถรูดผ่อนได้ แต่หากใช้ส่วนลด 4,000บาท ไม่สามารถผ่อนได

ปัญหา.... 1: เปิดหมายเลขกับ dtac 2: หมายเลขย้ายไปค่ายอื่น และถูกระงับสัญญาณ 3: ติดต่อ สอบถาม dtac call center ได้ความว่าหมายเลขยังอยู่กับค่ายอื่น 4: ติดต่อค่ายอื่น ได้ความว่า หมายเลขถูกย้ายกลับมาที่ d

ลูกค้าสัมพันธ์ cs > งาน call center 1642 แผนกเดียวกันหรือไม่ ชุปเปอร์ไวเชอร์ กุชพร, หัวหน้างาน รัชติกาล, ผจก cs ลูกค้าสัมพันธ์ ทำกริยามารยาทที่ไม่มืออาชีพ กรรมการบริหาร MK ไม่ลงมาดู 1. ไม่ส่งไป

เราใช้ช่องทาง LINE ลงทะเบียนซิม dtac ส่งข้อความทุกอย่างตามที่ dtac กำหนดแต่ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับมาคราวนี้ 3 วันแล้วบอกว่า 24 ชั่วโมง 24 ชั่วโมงกี่โมง ไม่เข้าใจจริงๆว่า dtac พนักงานหายไปไหนหมดไม่สน

พอดีผมจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทคในแอพแต่ผมยกเลิกไม่ได้มันขึ้นว่า"อะไรบ้างอย่างผิดปกติ ไม่สามารถดำเนินการต่อได้" พอจะโทรหาcall center เสียงรอสายก็บอกยอดเงินคุณเกินวงเงินต่อเดือนโทรไม่ติดอีก

ผมล็อคอินหรือเติมเงินเบอร์ dtac ไม่ได้ครับ ระบบแจ้งว่าไม่ใช่เบอร์ dtac พอดีผมอยู่ต่างประเทศ เลยไม่ได้เติมเงินไป 2-3 เดือน เบอร์ถูกปิดเลยหรอ ติดต่อไปทาง dtac call center ก็ยาก น้องมะลิก็จะให้ล็อคอินอย