ต่อ call center dtac ไม่ได้หมดไปเป็นร้อยแล้วใครรับผิดชอบได้บ้าง

SMS ที่เข้ามา ผู้ใช้งาน ไม่ได้สมัคร หรือยินยอมให้เข้ามา แต่มีการ คิดเงินทุกครั้ง เลย โทรไป*137 ก็ยกเลิกได้เป็นครั้งๆ หลายครั้ง และ โดนคิดเงินตลอด โทรไป 1678 cancel โดยสาย อัตโนมัติ ก็ เข้ามาอีก จนครั

สงสัยจริงๆครับ ลูกค้าโทรกลับหา Call Center เบอร์ 1678 แล้วทำไมต้องคิดค่าบริการนอกโปรด้วยครับ แล้ว Call Center ไม่ได้ตั้งขึ้นมาเพื่อให้ข้อมูลและช่วยเหลือลูกค้าเหรอครับ หรือว่าเป็นนโยบายบริษัทที่ลูกค้าก

ติดต่อเจ้าหน้าทีี call center ดีแทคไม่ได้เลย ผ่าน1678 โทรไป 3-4 รอบแล้ว

พอดี โทรไปถาม 1678 Call Center พนักงานชื่อ .... รับสาย บอกว่า เบอร์เราสามารถซื้อเครื่องพร้อมแพ็คเกจจ่ายล่วงหน้า ได้ แล้วเราก็จึงรีบไปที่สาขา ที่เราจะซื้อเครื่อง แต่พอไปที่สาขา พนักงานบอกว่าไม่สามารถซื

เมื่อวันที่ 27 พย 2568 ที่ผ่านมาเน็ตเสริมที่ซื้อจะหมดก็เลยกด *222*66# (เน็ต 88G 8 days 88฿) โทรออก ปรากฏว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น รอ sms เป็นชั่วโมงก็ไม่มี ก็เลยกดใหม่อีกรอบ รออีกหลายนาทีกว่าจะได้รับข้อควา

ปีนี้เป็นปีแรกที่ได้เห็นข้อความ Dtac แจกปฏิทิน 2019 และบังเอิญเราต้องไปชำระค่าบริการอยู่แล้ว เมื่อชำระเสร็จ เลยถามพนักงานของศูนย์ฯ นางบอกว่าให้โทรออก จำได้แค่ว่าต้องมีรหัสร้านด้วย มีข้อความแจ้งว่า &q

คือ ไม่ทราบว่า ถ้าเราอยู่ต่างประเทศแล้ว ดีเทคโทรมา ถ้าเรารับสายจะเสียเงินไหมคะ เมื่อเช้าโทรมารอบหนึ่งเราก็โทรกลับเบอร์ที่ไม่เสีนเงินค่าโทรแล้วแจ้งว่าว่าอยู่ต่างประเทศ และถามว่าโทรมาทำไมทางดีเทคก็ตอบว่

เราลืมโทรศัพท์ไว้ที่บ้าน ครั้งก่อน ๆ พอมาถึงบริษัทเราจะใช้เบอร์บริษัท โทรหา Call Center 1678 ให้ช่วยโอนสายจากเบอร์ที่ลืมอยู่ที่บ้าน มาอีกเบอร์ที่เป็นเบอร์ที่ใส่ใน Matepad จดทะเบียนชื่อเดียวกัน และจะยก

DTAC คะ เราได้ทำการย้ายค่ายแล้ว สัญญาณ AIS ตัดแล้ว โทรเช็ค 1678 แล้วว่าย้ายเรียบร้อย แต่พอใส่ซิมสัญญาณไม่ขึ้น ตอนนี้ไม่มีใครติดต่อได้ค่ะ Call Center แจ้งจะ RESET สัญญาณให้ใหม่ ให้รอ 15 นาที ตั้งแต่ช่