ถูก Dtac คิดเงิน SMS ที่ ไม่ได้ ใช้งาน

กระทู้คำถาม
SMS ที่เข้ามา ผู้ใช้งาน ไม่ได้สมัคร  หรือยินยอมให้เข้ามา แต่มีการ คิดเงินทุกครั้ง เลย
โทรไป*137  ก็ยกเลิกได้เป็นครั้งๆ  หลายครั้ง และ โดนคิดเงินตลอด
โทรไป 1678  cancel  โดยสาย อัตโนมัติ ก็ เข้ามาอีก
จนครั้งสุดท้าย โทรไป 1678 Call center จน ได้พูด และขอ Call center

และขอยกเลิก SMS ที่คิดเงินทั้งหมด จึงหยุดได้  แต่ผู้ใช้งานก็ต้อง

ยอมเสียเงิน โดย ไม่มีการรับผิดชอบ จากทาง Dtac เลย

หากเป็น อย่างนี้ ทุกครั้ง  และเกือบทุกคน ได้รับ และต้องรับผิดชอบอีก

คิด เป็นเงิน ก็ เยอะมาก อยู่ จะไม่มี การ แก้ไข อะไร จากระบบ SMS โดยที่
ผู้ใช้งาน ไม่ยอมรับ ได้หรือไม่
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ร้องเรียน กสทช ครับ ไม่งั้นเดี๋ยวก็โดนอีก

ลง app ร้องเรียนพร้อมเรียกเงินคืน


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่