อัปเดตชื่อผู้ใช้งานซิมAisไม่ได้

สวัสดีครับ ผมมาทำงานอยู่ญี่ปุ่นตั้งแต่เดือนมกราคม ผมนำซิมAisมาและเปิดโรมมิ่งไว้ เพื่อค่อยๆเติมเงินไว้ไม่ให้ซิมมันตายก่อนผมจะกลับไทย เรื่องคือ ซิมผมก็ยังมีสัญญาณมาจนถึงเมื่อปลายเดือนมีนา จากนั้นไม่รู้ว

เพิ่งซื้อซิมในเว็บ ais แบบ esim ไป แล้วกดติดตั้งผ่าน myais พอเข้าไปในแอพแล้ว กรอกข้อมูล ตามในคำสั่งซื้อแล้ว ขึ้นว่า ไม่พบข้อมูลในระบบ ทำยังไงได้บ้างครับ

พอดีวันนี้พึ่งได้ซิม ais ที่สั่งมาจากในแอพส้มเลยจะทำการยืนยันตัวตนแต่พอจะยืนยันตัวตนแล้วมันขึ้นว่าเบอร์นี้มีบัญชีอยู่แล้วผมก็เลยกดเข้าสู่ระบบแทนก็เข้าได้ปกติแล้วทีนี้อยากจะยืนยันตัวตนก็เลยกดเมนูอัพเดท

ผมเพิ่งปิดเบอร์ไป ประมาณ 1 เดือน แต่มีความจำเป็นต้องเปิดเบอร์กลับมา มันมีวิธีเปิดใช้ซิมในแอพ myais เลยอยากรู้ว่าสามารถเปิดเองได้ไหม หรือต้องไปศูนย์

ผมทำซิม ais หายไป แต่ยังล๊อกอินค้างไว้ในแอพ My Ais และเห็นว่ายังมีเงินค้างอยู่จำนวนหนึ่งเลยรู้สึกเสียดาย ถ้าหากจะย้ายเงินที่เหลือไปที่ซิมใหม่ที่เพิ่งซื้อมาจะสามารถทำได้ไหมครับ รบกวนทางเจ้าหน้าที่ติดต่

ขอสอบถามค่ะ พอดีมีค้างค่ารายเดือนอยู่ 3 งวด ตอนนี้ซิมขึ้นว่าไม่มีบริการ ไม่สามารถโทรเข้า-ออกได้ เข้าแอป my AIS ไม่ได้ เลยอยากจะสอบถามเรื่องแบ่งจ่ายค่ารายเดือนที่ค้าง สามรถแบ่งจ่ายเป็นงวดได้มั้ยคะ เพรา

ตอนนี้ผมใช้แพ็คหลักรายเดือนของaisอยู่ราคา1099แต่รู้สึกว่าราคามันสูงไปเลยอยากเปลี่ยนแพ็คหลักเป็นตัวที่ราคาถูกกว่านี้แต่เปลี่ยนในแอพmyAISไม่ได้มันเขียนว่าแพ็คที่สมัครดีที่สุดแล้ว มีวิธีเปลี่ยนไหมครับ

และมีเงื่อนไขอะไรบ้าง หักอะไรเท่าไหร่ AIS และมีขั้นต่ำเท่าไหร่

พอดีสมัคร Wetv รายเดือนไว้จาก AIS fiber ที่เดือนแรก 49 เดือนต่อไป 129 แต่อยากยกเลิกระบบตัดเงินอัตโนมัติของเดือนถัดไป สามารถทำได้ไหมครับ อยากสมัครไว้ดูแค่เดือนเดียว ในแอป MyAIS มันขึ้นว่าไม่สามารถยกเ