ซิม ais หายต้องทำไงอะค่ะ

พอดีจะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ซิมครับ ต้องทำยังไงบ้างครับ

พอดีว่าเราเคยเปิดซิมแต่ใช้บัตรปชช.แฟนเก่าเปิดและใช้มา12ปีแล้วทีนี้มันมีปัญหาใช้บริการแอปAISไม่ได้เพราะมันไม่ตรงกับบัตรประชาชนเราซึ่งซิมนี้เราเติมเงินไปเยอะมากและคาดว่าแต้มจะเยอะมากด้วย แฟนเก่าก็เลิกติ

สวัสดีค่ะ เราใช้ซิมaisเมื่อวานเราเล่นอยู่ดีๆซิมก็ขึ้นตัวE+หลังจากนั้นก็ขึ้นตัวGแล้วซิมก็ดับไปเลยค่ะตั้งแต่เมื่อวาน ตอนนี้ก็ไม่ขึ้นเอาซิมย้ายไปใส่เครื่องไหนก็ไม่ขึ้นค่ะ แต่เครื่องอื่นซิมอื่นก็ใช้ได้ปกต

เมื่อปีก่อนได้ไปซื้อโน๊ตบุ๊คกับแฟนเก่า แล้วไปทำสัญญาใช้รายเดือน โดยได้ซิมทรูมาใหม่1ซิม โดยแฟนเก่า นำมาผูกกับเบอร์ของเราที่เราใช้อยุ่ เขาบอกว่ามันจะใช้เน็ตได้2ซิม ซึ่งปัจจุบันเราย้ายมาใช้Aisแล้ว แต่แฟน

เป็นซิมเก่าที่จู่ๆ ก็เสีย ขึ้นว่าไม่มีสัญญาน ต้องการเปิดใช้ใหม่เพราะผูกกับไอคราวไว้

อยู่ๆเครื่องก็ไม่อ่านซิมไม่มีซิมการ์ดปิดเปิดเครื่องก็ไม่อ่านซิม อยากทราบว่าทำไงได้บ้างคะยังอยากใช้เบอร์เดิมจะเข้า My ais ไปเช็คว่าลืมจ่ายค่าเน็ตรึเปล่าก็ไม่ได้

ใช้ซิม Ais ปีที่แล้วเคยใช้ที่ ออสเตรเลียได้ ปิด อินเตอร์เน็ต0บาท แต่ยังสามารถใช้รับ sms เพื่อรับ otp จากแอปต่างๆได้ แต่หลังกลับจากไทย ก็ใช้รับไม่ได้อีกเลย ตั้งค้าเปิด โรมมิ่งใน my ais และตั้งค่าขอมือถ