[CR] Makro pro ขนส่งสินค้ากับการล่าช้าติดต่อกันซ้ำๆ

ใช้บริการมาหลายครั้ง บริการดีตรง ตามเวลาที่ระบุ แต่ ในช่วงหลัง เกิดการตกหล่นหรือป่าวไม่แน่ใจ สินค้าที่สั่งไป ระบุเวลารับสินค้า 08.00-12.00 มา ส่ง 20.30 ระบุเวลาที่ต้องการไปไม่เคยส่งตามต้องการ การเคลื่อนไหวในแอฟที่ให้เราติดตามสถานะได้ก็นิ่ง ต้องโทรเข้าตามตามงานทุกครั้ง ปัญหาที่กล่าวมานี้ เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นติดต่อกัน ใน 5 ใบคำสั่งซื้อสินค้า สถานที่จัดส่งก็ขึ้นว่า สถานศึกษา มีเวลาเปิดปิด เราต้องรบกวนให้เค้าเปิดรอนอกเวลาตลอด

ประเด็นที่อยากจะบอกคือ
1.ทำไมถึงเกิดปัญหาแบบนี้ติดต่อกัน เป็นกับ ยูสนี้ ยูสเดียว หรือเป็น ที่ระบบ
2.ช่องทางติดต่อหรือร้องเรียน ติดต่ออะไรไม่ได้เลย แจ้งไปทาง line makro pro ก็เงียบ

ใครจะสั่งซื้อ แนะนำ เผื่อเวลาไว้เยอะๆๆ แล้วต้องมีการตรวจสอบสถานะการจัดส่งด้วยตัวเองตลอดเวลา เผื่อใจเยอะๆๆ
ขอบคุณค่ะ