หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
True ใช้ AI โทรหาลูกค้า
กระทู้คำถาม
truemove H
ใครเคยได้รับโทรศัพท์จากทรู บ้าง โทรจากเบอร์ 02-7252727
เห็นว่าเป็นเบอร์จากทรู จึงรับสาย แต่เป็น AI พูดสาย นำเสนอ โปรเสริม
ตอบไปว่า ไม่ต้องการ ก็ยังตื๊อ มีคนใช้เยอะ สนใจจะสมัครให้เลยนะ
เราก็บอก ไม่ ก็ยังเสนอโปรอื่นอีก รู้สึกรำคาญ จึงได้วางสายไป
แปลกมากที่ทรู ใช้วิธีแบบนี้ โทรหาลูกค้า
ปกติ แพคเกจที่ใช้ โทร 200 นาที แต่ละเดือน ก็ใช้ไม่ถึง แต่ยังมาเสนอ
โปรเสริม โทร 100 นาที 100 บาท ไม่เช็คข้อมูลลูกค้า ก่อนโทรหาเลย แย่จัง
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โทรไม่อั้น ทุกเครือข่าย ซิมทรู รายเดือน
สอบถามผู้รู้ครับ ผมสมัครแพ็คเกจโทรไม่อั้นทุกเครือข่าย 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดค่าบริการ 99 สตางค์ต่อนาที คือผมอยากทราบว่า ใน 30 วันนี้เราโทรได้กี่นาทีหรอครับ โทรได้ไม
สมาชิกหมายเลข 9139801
ยอดเงินในธนาคารกสิกรโอนออกเอง ?
สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน ตอนช่วงเช้ามืด เวลา 02:00 น. ยอดเงินในบัญชีกสิกรของเราถูกโอนออกเองเป็นจำนวน 200 บาท และในวันเดียวกัน เวลา 04:33 น. เงินในบัญชีของเราถูกโอนออ
สมาชิกหมายเลข 8367187
พรีดีกรี
ผมเรียนพรีดีกรีนิติศาสตร์รามคำแหงครับ อยากทราบว่าถ้าผมลงวิชาlaw1101 กม.มหาชน ตอนปี4(นักศึกษาปกติ)เลยดีไหมครับ
สมาชิกหมายเลข 8476563
มีค่ายไหนขายแพคเกจ 200฿/เดือน ใช้เน็ตเร็ว10Mbpsไม่จำกัดโทรฟรีทุกค่ายครั้งละ15นาที แบบ AIS ไหม
Dtac กับ True มีไหม? พร้อมย้ายค่าย อยากได้แพคเกจนี้ AIS เค้าบอกว่ายกเลิกแล้ว
Guiltly
โดน AIS เปลี่ยนโปรโมชั่นโดยไม่สอบถามหรือโทรแจ้งอะไรเลย
ผมเป็นคนนึงที่ไปเจอโปรเน็ตไม่อั้นของ AIS ที่ต้องเติมเงินทุกเดือน 200 บาท แต่จะได้เน็ต ไม่ 4 ก็ 6 mb (จำไม่ได้) แบบไม่ลดสปีด ซึ่งผมก็ใช้งานมาเป็นเวลา 6 ปี ซึ่งทางบ.ก็โทรมาเสนอโปร แต่มีแต่โปรอะไรก็ไม่รู
สมาชิกหมายเลข 8040565
ประสบการณ์สายป่วนกับ AIS: นัดติดตั้งไฟเบอร์ผิด 3 รอบ, ใช้ AI รับสายยัดขายเงินกู้ ขณะลูกค้าทุกข์ระทม
Tl;dr - AIS ใช้งบประมาณไปกับ AI ที่เพิ่มความทุกข์ให้ลูกค้า แทนที่จะฝึกพนักงานหรือแก้ไขระบบพื้นฐาน ความล้มเหลวอย่างรุนแรงของระบบบริการลูกค้า AIS ทั้งในด้านการนัดหมาย, การสื่อสาร, และการใช้ AI Cha
สมาชิกหมายเลข 9181644
True Smart Choice 1000/100 999 บาท ลด 50% กำลังหมดโปร ค่าย เสนอ โปรเดิมลด Speed 200/200 (499 บาท)
True Smart Choice 1000/100 999 บาท ลด 50% กำลังหมดโปร ค่าย เสนอ โปรเดิมลด Speed 200/200 (499 บาท) แทนเพื่อนๆ มีความเห็นยังไงกันบ้างครับ รายละเอียดแพคเกจเดิม True Smart Choice 1000/100 999 บาท ลด 50%
หน้าหนวด_คอยรัก
สมัครรับแพคเสริม เน็ต 20gb โทรฟรี 200 นาที แต่ได้ไม่ถึง
วันนี้ทางทรูโทรมา เสนอแพคเกจเสริม ให้เน็ต 20gb โทรฟรี 200 นาที แต่พอไปเช็คในทาง App True I Service แต่กลับพบว่า ได้เน็ตแค่ 7.1 gb กับ โทรฟรี 71 นาทีเท่านั้นครับ
สมาชิกหมายเลข 2692559
Truevision ขึ้น CA 2 ดูไม่ได้
กล่อง true ขึ้น ca2 เสียบเข้าเสียบออกหลายรอบแล้ว ก็ยังไม่ได้ครับ มีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้างครับ ลองโทรไปเบอร์ 02-7252727 ก็ไม่ติด รบกวนช่วยแก้ไขให้ด้วยครับ เครื่องรับสัญญาณ : 712616 3630704729 6 บัตร Tr
สมาชิกหมายเลข 5264975
แนะนำโปรย้ายค่าย 5g หรือเครือข่ายใหม่ หน่อยครับ
ตอนนี้ย้ายเครื่องมาใช้ ip14 แต่แพคเกจเดิมยังเป็น 4G อยู่ โทร 200 นาที เน็ต 20 mbps เดือนละ 320 บาท เจ้าของสัญญาณค่ายเขียวบอกว่าต้องเปลี่ยนแพคเดิมที่แพงกว่าเป้น 499 ซึ่งมองว่า ไม่คุ้มค่า ก็ใช้งานมานานม
สมาชิกหมายเลข 2776104
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
True ใช้ AI โทรหาลูกค้า
เห็นว่าเป็นเบอร์จากทรู จึงรับสาย แต่เป็น AI พูดสาย นำเสนอ โปรเสริม
ตอบไปว่า ไม่ต้องการ ก็ยังตื๊อ มีคนใช้เยอะ สนใจจะสมัครให้เลยนะ
เราก็บอก ไม่ ก็ยังเสนอโปรอื่นอีก รู้สึกรำคาญ จึงได้วางสายไป
แปลกมากที่ทรู ใช้วิธีแบบนี้ โทรหาลูกค้า
ปกติ แพคเกจที่ใช้ โทร 200 นาที แต่ละเดือน ก็ใช้ไม่ถึง แต่ยังมาเสนอ
โปรเสริม โทร 100 นาที 100 บาท ไม่เช็คข้อมูลลูกค้า ก่อนโทรหาเลย แย่จัง