True ใช้ AI โทรหาลูกค้า

กระทู้คำถาม

truemove H

ใครเคยได้รับโทรศัพท์จากทรู บ้าง โทรจากเบอร์ 02-7252727
เห็นว่าเป็นเบอร์จากทรู จึงรับสาย แต่เป็น AI พูดสาย นำเสนอ โปรเสริม
ตอบไปว่า ไม่ต้องการ ก็ยังตื๊อ มีคนใช้เยอะ สนใจจะสมัครให้เลยนะ
เราก็บอก ไม่ ก็ยังเสนอโปรอื่นอีก รู้สึกรำคาญ จึงได้วางสายไป
แปลกมากที่ทรู ใช้วิธีแบบนี้ โทรหาลูกค้า
ปกติ แพคเกจที่ใช้ โทร 200 นาที แต่ละเดือน ก็ใช้ไม่ถึง แต่ยังมาเสนอ
โปรเสริม โทร 100 นาที 100 บาท ไม่เช็คข้อมูลลูกค้า ก่อนโทรหาเลย แย่จัง