ทรูเรียกเก็บค่าแพ็กเกจเสริม ทั้งที่ไม่รู้ว่าสมัครตอนไหน

ใช้เน็ตบ้าน True Online แพ็กเกจหลัก แต่อยู่ๆได้ใช้แพ็กเกจเสริม Speed Boost 1000/1000 Mbps ราคา 119 บาท เฉยเลย ทั้งที่ไม่ได้สมัคร มียอดตั้ง 2 เดือน
ตอนนี้ยังไม่ได้จ่ายบิลทั้งสองเดือน เห็น sms ว่าสมัครสำเร็จวันที่ 8/09/2026 แต่ยกเลิกไม่ได้
เลยอยากยกเลิกแพ็กเกจด่วนๆ และแก้ค่าใช้จ่ายในบิล ยกเลิกแพ็กเสริมที่มันสมัครตัวเองมาก็ไม่ได้ ต้องจ่ายเงินถึงจะยกเลิกให้ อันนี้มันมิจฉาชีพละ

ย้ายค่ายเน็ตทำยังไง ทนทรูไม่ไหวละ มีค่าใช้จ่ายเพิ่มตลอด 100-200 หลังๆมานี่ 500 ส่งอีเมลร้องเรียนก็แล้ว ยังไม่แก้ปัญหาให้อีก