หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
True Move ให้ระบบ Ai โทรมาขายโปร
กระทู้คำถาม
True Card
True iService
truemove
แย่มาก โทรมาเสนอขายโปรที่แพงกว่า 200 บาท
บอกว่าไม่เอา ระบบ Ai หูตึง บอกว่ารับข้อเสนอ (ก่อนจะมีระบบ Ai เอาให้ดีกว่านี้ คลื่นก็ได้ใช้งานแบบลุ่มๆดอนๆ)
รบกวนตรวจสอบให้เร่งด่วน
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
true move h
net true move h แถวพัฒนาการแย่มากๆๆๆ ค่ะ จนท. แจ้งว่าจะตรวจสอบให้ ก็หายไปเลย ตกลงเน็ตแย่ขนาดนี้ เป็นอะไร คะ รอตั้งแต่เช้า ยังไม่ได้รับการแก้ไขเลย
mosaic
True ใช้ AI โทรหาลูกค้า
ใครเคยได้รับโทรศัพท์จากทรู บ้าง โทรจากเบอร์ 02-7252727 เห็นว่าเป็นเบอร์จากทรู จึงรับสาย แต่เป็น AI พูดสาย นำเสนอ โปรเสริม ตอบไปว่า ไม่ต้องการ ก็ยังตื๊อ มีคนใช้เยอะ สนใจจะสมัครให้เลยนะ เราก็บอก ไม่ ก็ย
payuyee
True move กดย้ายค่ายแจ้งบอกมีค่าชำระค้าง เชคในระบบไม่ได้มีค้างชำระ ต้องการย้ายค่ายออกจากทรูด่วน ไม่ไหวกับความบริการแล้ว
True move กดย้ายค่ายแจ้งบอกมีค่าชำระค้าง เชคในระบบไม่ได้มีค้างชำระ ต้องการย้ายค่ายออกจากทรูด่วน ไม่ไหวกับความบริการแล้ว ติดต่อ call center ก็ยาก รับเรื่องก็เงียบ ไม่ดำเนินการอะไรให้สักอย่าง
สมาชิกหมายเลข 4941990
ติดต่อ 1242 ทรู True ยากมาก เติมเงินโทรหา เสียเงินไปฟรี 40 กว่าบาท เพื่อหวังว่าจะให้พนังงานรับสาย
คุยกับ AI ก็ไม่รู้เรื่อง พ้มว่าติดต่อพนักงานก็เอ๋อ โทรติดต่อ 1242 ก็ไม่เคยติด บริการหลังขาย แย่มากที่สุด ค่าย AIS เวลาลูกค้า ติดต่อพนักงานแล้วสายเขาเยอะ เขายังให้ฝากแจ้ง แล้วติดต่อกลับ อันนี้เติมเง
สมาชิกหมายเลข 9180702
ประสบการณ์สายป่วนกับ AIS: นัดติดตั้งไฟเบอร์ผิด 3 รอบ, ใช้ AI รับสายยัดขายเงินกู้ ขณะลูกค้าทุกข์ระทม
Tl;dr - AIS ใช้งบประมาณไปกับ AI ที่เพิ่มความทุกข์ให้ลูกค้า แทนที่จะฝึกพนักงานหรือแก้ไขระบบพื้นฐาน ความล้มเหลวอย่างรุนแรงของระบบบริการลูกค้า AIS ทั้งในด้านการนัดหมาย, การสื่อสาร, และการใช้ AI Cha
สมาชิกหมายเลข 9181644
อินเตอร์เน็ตบ้าน True ใช้งานไม่ได้ 2 วันแล้ว ติดต่อพนักงานยากมากๆ บริการแย่จริงๆ
เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ตั้งแต่ วันพฤหัสบดีที่ 6 มีนาคม 2568 จนถึงตอนนี้วันเสาร์ที่ 8 มี.ค.68 ได้รับแต่ข้อความว่า กำลังเร่งดำเนินการ ข้อความแจ้งตั้งแต่วันที่ 6 บอกว่าจะใช้งายได้ เวลาประมาณ 0100 ของวันที่ 7 พ
สมาชิกหมายเลข 8673559
ทำไมเครือข่ายทรูถึงล่มอยู่เจ้าเดียวในพื้นที่ จ.สงขลา
จากเหตุการณ์น้ำท่วมหาดใหญ่ และพื้นที่ใน จ.สงขลา หลายๆอำเภอ ตอนนี้ เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ True Move H ในหลายๆพื้นที่ในจังหวัดยังใช้งานไม่ได้ค่ะ เราสงสัยว่า ทำไมระบบของ Ais ถึงยังคงใช้งานได้ปกติ แต่ทำ
seethesky
ร้องเรียน INTERNET บ้าน TRUE อำเภอบ้านหมอ สระบุรี เสีย เกิน SLA ที่แจ้งแก้ไขแล้วครับ/Network Event มา 30 ชั่วโมง
Cc True หน่วยงาน True fibre กระทู้ที่ 3 ตามปัญหา Internet บ้าน True รบกวนขอทราบรายละเอียดปัญหาที่Cc ส่งประสานงานทางภูมิภาคว่า - เกิดขึ้นครับ ทำไมถึงซ่อมนาน ถึง 30 ชั่วโมง ทั้งที่ปัญหา เป็นวงกว้าง ท
สมาชิกหมายเลข 7118830
INTERNET บ้าน TRUE อำเภอบ้านหมอ สระบุรี เสีย เกิน SLA ที่แจ้งแก้ไขแล้วครับ // Network Event เกิน 24 ชั่วโมง
เรียนCC true รบกวนติดตาม ช่างที่แก้ไข เร่งด่วน ครับ เพราะเกิน Sla และใช้งานไม่ได้มา 24 ชั่วโมงที่แจ้ง แก้ไขแล้ว และขอทราบถึงสาเหตุ ปัญหาในครั้งนี้ด้วย และจะแก้ไขได้เร็วที่สุดเวลาเท่าไหร่ครับ เ
สมาชิกหมายเลข 7118830
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
True Card
True iService
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
True Move ให้ระบบ Ai โทรมาขายโปร
บอกว่าไม่เอา ระบบ Ai หูตึง บอกว่ารับข้อเสนอ (ก่อนจะมีระบบ Ai เอาให้ดีกว่านี้ คลื่นก็ได้ใช้งานแบบลุ่มๆดอนๆ)
รบกวนตรวจสอบให้เร่งด่วน