คำว่า ขอโทษ"ที่ทำให้ไม่สบายใจ" เป็นการเลี่ยงบาลีที่ทำให้สถานการณ์ดีขึ้น โดยไม่ต้องบอกว่าตัวเองไม่ผิดแบบตรงใช่ไหม

ถ้าเราอยากให้สถานการณ์ดีขึ้น  โดยที่ยังรักษาเชิง  ไม่ยอมรับว่าตัวเองผิด
ถ้าบอกว่าเราไม่ผิดไปตรงๆ  อีกฝ่ายย่อมไม่พอใจแน่ๆ

การบอกว่าขอโทษ"ที่ทำให้ไม่สบายใจ"  เป็นการทำให้อีกฝ่ายได้ยินคำว่าขอโทษ  แล้วอาจรู้สึกพอใจยอมจบ
ในขณะเดียวกันคำว่ที่ทำให้ไม่สบายใจ    ก็ไม่ได้แปลว่าเราทำผิด

วิธีแบบนี้เป็นวิธีสร้างความพึงพอใจให้ฝ่ายตรงข้าม  โดยที่เรายังไม่ได้ยอมรับว่าเป็นฝ่ายผิดใช่ไหมครับ
คิดว่าได้ผลใช่ไหมครับ