เติมเงินแล้วโปรไม่ตัดเงิน

ปกติอินเตอร์เน็ตจะหักโปรนี้ทุกเดือน แต่พอมาวันนี้เติมเงินเข้าไปครบแล้วมันไม่ต่ออายุให้ (จนตอนนี้สมัครโปรใหม่ใช้ไปก่อนแล้ว) อยากถามว่าเดือนถัดไปมันจะต่ออายุให้ไหม (แก้ไขให้ด้วยครับทรูมูฟ)

ปกติผมจะเติมเงินไว้ก่อนเสมอ เป็นปกติ โดยให้ระบบหักเอง เมื่อวานมีข้อความนี้เข้ามา (เราเปิดเน็ตแบบเสียเงินไปแล้วด้วย ปกติค่ายจะหักและต่ออายุอัตโนมัติ) เลยงง ๆ พอย้อนดูข้อความไปเรื่อย ๆ พบว่ามีข้อคว

ก็คือว่า ผมได้เติมเน็ตจำนวน 34 บาทเมื่อตอน 4 ทุ่ม ผมได้เสียตังค์โดนหักตังค์ออกจากบัญชีจำนวน 34 บาท ผมเติม 22:00 น ผมไม่ได้รับเน็ต ผมรอมาจนถึง 6 โมงครึ่งของวันนี้วันที่ 10 ผมก็ยังไม่ได้รับเน็ต ก็คือว่า