เติมเงินทรู แล้วโดนหักค่าเน็ตอัตโนมัติ

[TRUE]ซิมนี้เคยเป็นซิมเทพ รายปีมาก่อน แต่ละปีก็จะมีข้อความแจ้งเตือนให้เติมเงินและสมัครต่อรายปีได้เลย  แต่รอบปีนี้ไม่ทราบว่าไม่แจ้งหรือเราอาจจะไม่เห็นเลยปล่อยผ่านไปนานเลย เพราะส่วนมากใช้ Wi-Fi เป็นส่วนใหญ่ ต่อมา เราก็สังเกตว่าเน็ตเล่นไม่ได้ เนื่องจากเน็ตหมดมาระยะหนึ่งแล้ว เราอยากจะสมัครเน็ตใหม่อีกครั้ง จึงได้ทำการเติมเงินเข้าไปก่อน 800 บาท เลยลองเช็กยอดดู เงินเหลือแค่ 318.50 บาท และมีข้อความแจ้งว่า ตัดค่าเน็ตรายเดือนแบบอัตโนมัติไป (01/06/2569) เราก็เลยหาข้อมูลและยกเลิกโปรเน็ตไป ซักครู่ก็มีข้อความแจ้งว่ายกเลิกแล้ว

คำถามคือ ยอดเงินที่ตัดหักไปเมื่อกี้ เรายังสามารถเล่นเน็ตได้ถึงสิ้นเดือนหรือไม่ หรือโดนตัดยอดส่วนนั้นไปแล้วคะ และถ้าอยากต่อโปรรายปีต้องทำอย่างไรคะ