สวัสดีค่ะ
ดิฉัน มีคำถามมาตั้งคำถามกับ 3BB อีกแล้วค่ะ 6เดือนก่อน เคยมีเรื่องเก่าที่ยื่นเรื่องขอระงับสัญญาณไป แต่ กลับมียอดเงินขึ้นในหน้าแอพทั้งๆที่หยุดการใช้งานไปแล้ว และมาวันนี้ ก้ถึงเวลาชำระ ค่าบริการ ซึ่งดิฉันนั้นขอบอกก่อนว่า ก่อนที่ดิฉันจะระงับสัญญาณไปได้ใช้ โปรโมชั่นประมาณ 400+ จำไม่ได้ว่าปลายเท่าไหร่ แต่มาวันนี้จะขำระค่า บริการ ดิฉันเลยเอ๊ะ ทำไมมันถึงขึ้น 800+ ฉันจะจ่าย ฉันก็งง ว่ามันขึ้นแบบนี้มาสองเดือนละ ตั้งแต่กลับมาเปิดระบบ ก่อนหน้าที่กลับมา จ่ายไปเฉยเลย เพราะคิดว่า มันคือยอดรวมระงับสัญญาณไหมนะ มาเดือนนี้ มันก็ยัง 800+ เดือนหน้า ยอดบิลที่แจ้งมา ก็เป็น 800+ เฮ้ย ทำไมยอดมันสูงขนาดนี้อ่ะ เราจะจ่ายเราเลยไม่แน่ใจละ เลยโทรหา 3BB เลย CC เลยถามว่าทำไมยอดขึ้น ราคานั้น CCตอบกลับมาว่า โปร 400+ ที่เราใช้นั้นมันหมดมาตั้งแต่ มิ.ย 68 เฮ้ย อ้าว โปร 400+ หมด คุณก็ควรแจ้งเราก่อนป่ะวะ !!! ขึ้นมา 800+ นี่มันคือ เท่าตัวอ่ะ !!
แล้วที่ + าคามาตามใจระบบนี่ คิดไหมว่าในภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ ลูกค้าจะมีจ่ายไหม ถ้ามี ฉันจะเลือกโปรถูกหรอ เพราะไม่ค่อยได้อยู่บ้านด้วย ที่บริาัทเราก็ใช้ไวไฟว์ แถมเลิกงานเราก็มีทำพาร์ทไทม์ เข้าบ้าน สี่ทุ่ม เลยไม่อยากได้โปรแพง เพราะไม่ค่อยได้อยู่บ้าน ที่ติดก็เพราะต้องการใช้ไวไฟว์เพื่อดูกล้อง ที่ส่องแม่ที่ติดเตียง ออนไลน์เท่านั้น
....แล้วที่บอกโปรหมดตตั้งแต่ มิ.ย 68 แสดงว่า มันปรับขึ้นมา ตั้งแต่เรากลับบ้านนอกไปดูแม่ตอนนั้นเพราะแม่เข้า ICU เดือนก่อนเราก็เลยมาตั้งกระทู้ที่ยอดมันขึ้น เลยงง ทีนี้เข้าใจ แต่ไม่เข้าใจคือ ระบบการทำงานของ 3BB ว่าโปร 400+ หมดไปนานแล้ว แต่ไม่มีพนักงานมาแจ้ง ไม่มีการมาบอกให้เปลี่ยนโปรใดๆเลย แต่กลับชาร์จค่าเน็ต ขึ้นแบบนี้ เราไม่โอเคที่จะจ่ายค่ะ แบบนี้ คุณก็ปล้นเราชัดๆ แล้วเดือนที่แล้วฉันก็กลั้นใจจ่ายเพราะฉันไม่รู้ยอด นึกว่า ค่าเน็ตทบกับที่หยุดให้ระงับสัญญาณ เจอยอดไป 1,067.86 บ. กลั้นใจจ่ายด้วยนะ เดือนที่แล้ว ทั้งๆที่พึ่งกลับมาจากบ้านนอกมา และพึ่งเปิดระบบเดือนแรก คือเดือน ก.ย 68 และตอนนี้เสียความรู้สึกกับ 3BB มาก ทั้งๆที่เมื่อก่อน ใครถามเราใช้เน็ตบ้านอะไร เราเชียร์แต่ระบบ 3Bb ตลอด แต่มาวันนี้ สิ้นหวังค่ะ แล้ว 2 เดือนที่ออกบิลมาแล้วนี่ต้องให้จ่า ยถามฉันก่อนไหม ฉันจะเอาไหนมาจ่ายให้ การชาร์จแบบเท่าตัวขนาดนั้น แค่ค่าดูแลแม่ที่ติดเตียง ว่ามีค่าใช้จ่ายเยอะละนะ ติดไว้ให้แม่นอนดูทีวี แต่ เจอแบบนี้ เสียความรู้สึกค่ะ บอกตรงๆ แย่มากกก !!!
3BB หรือ โจร
ดิฉัน มีคำถามมาตั้งคำถามกับ 3BB อีกแล้วค่ะ 6เดือนก่อน เคยมีเรื่องเก่าที่ยื่นเรื่องขอระงับสัญญาณไป แต่ กลับมียอดเงินขึ้นในหน้าแอพทั้งๆที่หยุดการใช้งานไปแล้ว และมาวันนี้ ก้ถึงเวลาชำระ ค่าบริการ ซึ่งดิฉันนั้นขอบอกก่อนว่า ก่อนที่ดิฉันจะระงับสัญญาณไปได้ใช้ โปรโมชั่นประมาณ 400+ จำไม่ได้ว่าปลายเท่าไหร่ แต่มาวันนี้จะขำระค่า บริการ ดิฉันเลยเอ๊ะ ทำไมมันถึงขึ้น 800+ ฉันจะจ่าย ฉันก็งง ว่ามันขึ้นแบบนี้มาสองเดือนละ ตั้งแต่กลับมาเปิดระบบ ก่อนหน้าที่กลับมา จ่ายไปเฉยเลย เพราะคิดว่า มันคือยอดรวมระงับสัญญาณไหมนะ มาเดือนนี้ มันก็ยัง 800+ เดือนหน้า ยอดบิลที่แจ้งมา ก็เป็น 800+ เฮ้ย ทำไมยอดมันสูงขนาดนี้อ่ะ เราจะจ่ายเราเลยไม่แน่ใจละ เลยโทรหา 3BB เลย CC เลยถามว่าทำไมยอดขึ้น ราคานั้น CCตอบกลับมาว่า โปร 400+ ที่เราใช้นั้นมันหมดมาตั้งแต่ มิ.ย 68 เฮ้ย อ้าว โปร 400+ หมด คุณก็ควรแจ้งเราก่อนป่ะวะ !!! ขึ้นมา 800+ นี่มันคือ เท่าตัวอ่ะ !!
แล้วที่ + าคามาตามใจระบบนี่ คิดไหมว่าในภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ ลูกค้าจะมีจ่ายไหม ถ้ามี ฉันจะเลือกโปรถูกหรอ เพราะไม่ค่อยได้อยู่บ้านด้วย ที่บริาัทเราก็ใช้ไวไฟว์ แถมเลิกงานเราก็มีทำพาร์ทไทม์ เข้าบ้าน สี่ทุ่ม เลยไม่อยากได้โปรแพง เพราะไม่ค่อยได้อยู่บ้าน ที่ติดก็เพราะต้องการใช้ไวไฟว์เพื่อดูกล้อง ที่ส่องแม่ที่ติดเตียง ออนไลน์เท่านั้น
....แล้วที่บอกโปรหมดตตั้งแต่ มิ.ย 68 แสดงว่า มันปรับขึ้นมา ตั้งแต่เรากลับบ้านนอกไปดูแม่ตอนนั้นเพราะแม่เข้า ICU เดือนก่อนเราก็เลยมาตั้งกระทู้ที่ยอดมันขึ้น เลยงง ทีนี้เข้าใจ แต่ไม่เข้าใจคือ ระบบการทำงานของ 3BB ว่าโปร 400+ หมดไปนานแล้ว แต่ไม่มีพนักงานมาแจ้ง ไม่มีการมาบอกให้เปลี่ยนโปรใดๆเลย แต่กลับชาร์จค่าเน็ต ขึ้นแบบนี้ เราไม่โอเคที่จะจ่ายค่ะ แบบนี้ คุณก็ปล้นเราชัดๆ แล้วเดือนที่แล้วฉันก็กลั้นใจจ่ายเพราะฉันไม่รู้ยอด นึกว่า ค่าเน็ตทบกับที่หยุดให้ระงับสัญญาณ เจอยอดไป 1,067.86 บ. กลั้นใจจ่ายด้วยนะ เดือนที่แล้ว ทั้งๆที่พึ่งกลับมาจากบ้านนอกมา และพึ่งเปิดระบบเดือนแรก คือเดือน ก.ย 68 และตอนนี้เสียความรู้สึกกับ 3BB มาก ทั้งๆที่เมื่อก่อน ใครถามเราใช้เน็ตบ้านอะไร เราเชียร์แต่ระบบ 3Bb ตลอด แต่มาวันนี้ สิ้นหวังค่ะ แล้ว 2 เดือนที่ออกบิลมาแล้วนี่ต้องให้จ่า ยถามฉันก่อนไหม ฉันจะเอาไหนมาจ่ายให้ การชาร์จแบบเท่าตัวขนาดนั้น แค่ค่าดูแลแม่ที่ติดเตียง ว่ามีค่าใช้จ่ายเยอะละนะ ติดไว้ให้แม่นอนดูทีวี แต่ เจอแบบนี้ เสียความรู้สึกค่ะ บอกตรงๆ แย่มากกก !!!