มีปัญหาหลังจาก สมัคร ais play magnum คือไม่ได้สิทธิ์

พอดีว่าผมเปลี่ยน package เน็ตบ้านแล้วพอดีไม่ได้ใช้ package ที่มี Playbox แล้ว (เปลี่ยนไปโปรอื่นดู Viu แทน) เจ้าหน้าที่บอกให้นำอุปกรณ์ไปคืนที่สาขาไหนก็ได้ พอดีว่าผมติดธุระ ยังไม่มีเวลาไปคืนแต่จะฝากน้อง

เนื่องจากเราสมัครแพ็คเกจ PLAY AISAN ซึ่งมี VIU WETV IQIYI แต่มีแค่ SMS ของ VIU ส่งมาเท่านั้น ไม่มีของแอพอื่นส่งเข้ามาให้เราผู้บัญชีเลย จะต้องทำยังไงครับ

ต่อแพคเกจ ais serenade ไปได้ ตัว play magnum แถมมา ดูในแอปบอกดู max iqiyi wetv ได้ พอลงแอปไม่ได้มีแพคเกจติดมา ตอนนี้ลงได้แค่ viu สรุปว่าผมต้องทำยังงัยครับ

โทรหาก็ให้คุยกับ AI คุยไม่รู้เรื่องเลย พอขอโอนสายไปหาเจ้าหน้าที่ก็รอนานมาก ทีตอนโทรมาเสนอแพ็กเกจ โทรมาแทบจะทุกวัน

อยากสอบถามว่า ลูกค้าเก่ารายเดือน AIS สามารถใช้แพ็คเกจนี้ได้หรือไม่

ที่ดูได้หมด บอลไทย บอลนอก วอลเลย์ อะไรพวกนี้ มีแพคเสริมแบบไหนบ้าง ดูผ่าน monomax กับ ais play มีโปรถูก ๆ บ้างไหม

สมัคร WeTV VIP ผ่าน My Ais และมีการหักเงินต่ออายุเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้เข้าแอปแล้วเหมือนไม่มีสิทธิ์ VIP ขึ้นให้ซื้อแพ็กเกจใหม่ ทั้งที่สมาชิกยังไม่ควรหมดอายุ ปกติก็ให้หักอัตโนมัติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่

สวัสดีค่ะ วันนี้แฟนของ จขกท. ไปซื้อโทรศัพท์ที่ Shop AIS แต่ทางพนักงานแจ้งว่าไม่สามารถซื้อได้ เนื่องจากมียอดค้างชำระค่าปรับ AIS Fibre จำนวน 1,600 บาท จากกรณียกเลิกบริการก่อนครบสัญญาค่ะ ขอเกริ่นก่อนว่า

AIS เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน สามารถสมัครโปรเสริมเหมือนกันเปิดเบอร์ใหม่ได้หรือไม่ ระบบมีข้อความมา แพ็กเสริมสุดคุ้ม เพียง350บ./เดือน เน็ต5G/4Gได้10GB + 45GB(เร็ว15Mbps) + เน็ตไม่จำกัด(เร็ว384k