ซิมทรูขึ้น Nosim ตลอดทำไงดีครับไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตจากซิมได้

พอดีติดอินเตอร์เน็ตบ้านของ 3BB ที่บ้านให้คุณแม่แล้วอยากได้ซิมเน็ตพร้อมโปรเน็ตที่ราคาไม่แรงควรถามจาก 3BB ที่เดิมหรือย้ายค่ายดี

ทำไมเวลาเติมเงินเข้าโทรศัพท์ซิมทรูมันชอบหักเงินเองทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลยเป็นบ่อยมากแก้ยังไงก็ไม่หายอยากรู้ว่าเกิดขึ้นเพราะอะไรทำไมฝ่าย true ไม่จัดการสักทีหลายคนก็มีปัญหาเรื่องนี้เหมือนกันเงินก็ไม่

ผมเป็นลูกค้า True มาสิบกว่าปีแล้ว ไม่เคยเจอปัญหาอะไรแบบนี้มาก่อน ค่าโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตบ้านรายเดือนก็ 3000 กว่าบาทแล้ว มีอยู่หนึ่งประมาณ 7-8 เดือนที่แล้ว มีพนักงานโทรมาแจ้งว่า ผมได้รับสิทธิ์กล่อง

ซิมทรู เปิดไม่ได้ โดนหลอกให้ติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านแถมซิมทรู บริษัทส่งเบอร์ให้แล้วแต่ใช้ไม่ได้ ห่วยมากๆ คิดให้ดีก่อนติด

ทีเเรกมี 56 บาท โดนหักเหลือ 18 บาท หลายรอบเเล้ว เน็ตก็มี

​​พอดีว่า ไม่ได้ใช้ซิมเน็ตตัวนี้มา 1 ปีแล้วทีนี้เมื่อกี้เติมเงินสมัครเน็ต 7 วันไปแต่สัญญาณ 4G 5g ไม่ขึ้นอยากสอบถามว่ากรณีนี้เกิดจากถูกระงับหรือเปล่าคะแต่ว่าในระหว่างที่เราไม่ได้ใช้เนี่ยยัง คงเติมเงินเ

ขออนุเครระห์ทีครับ ผมกังวลมากๆเลยครับ จากเตรียมตัวมาเพื่อเที่ยวกับเป็นว่าไม่ได้เที่ยว พอมีช่องทาง ระงับ การใช้ ซิมไปก่อนเลยได้ไหมครับ กลับไทยจะรีบไปเเจ้งความครับ

ขอถามเจ้าหน้าที่ของทรู ผมอยากเช็ค โปรเน็ตให้พ่อครับ รบกวนหลังไมค์เพื่อรับเบอร์ไปเช็คให้หน่อยครับ อยากรู้ว่าหากจะต่อโปรเน็ต ผมจำไม่ได้ว่าเป็นซิมเทพหรือโปรเน็ต10mbpsรายปี

​ใช้งานมาเป็น 10 ปีอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเสริมโดยไม่บอกกล่าว ติดต่อ call center ก็ยากมาก โทร 1175 หาข้อมูลบอกสามารถโทรได้ 24 ชั่วโมงเพราะเอาจริงๆโทรไปก็ไม่มีพนักงานcall center รับสาย ​ติดต่อไปทาง app