ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 ยากมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก ถือสายรอเกือบสองชั่วโมง ทำไมเป็นแบบนี้

ติดต่อ1242คอลเซ็นเตอร์ทรูยากมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆโทรหลายชั่วโมงแล้วค่ะ

โทร 1242 เป็นชั่วโมงแล้วค่ะ แต่ไม่มีใครรับสายเลย

เราจะติดต่อพนักงานทรูยังไงได้บ้างครับ โทร 1242 มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูเลย 😒

โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์โทร 1242 ตั้งแต่ตี3 คือรอสายมีผู้ใช้จำนวนมากงง รอเกือบ2ชั่วโมง พนักงานมีคนเดียวหรือเปล่า เติมเงินก็หักหมด หักค่าอะไร

จะทำeSIMเบอร์ทรู พนักงานแจ้งว่าทำด้วยตัวเองได้ พร้อมโทร1242 กลับมาทำแล้วโทร1242 ให้คุยกับมะลิ พอมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ ai ตอบปัญหาให้ไม่ได้ ขอติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนหน่อยค่าาาาาา ลำบากกกกไม่อยากไปศูนย

เบอร์เก่าถูกปิดไปแล้วจะสมัครเบอร์ใหม่สมัครไม่ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์รอบแรกบอกให้ยกเลิกไม่รู้ยกเลิกหรือยังเพราะผ่านไปหลายชั่วโมงแล้วก็ยังสมัครใหม่ไม่ได้ โทรไปรอบสองก็รอ 10 นาทีไม่รับ Low มันมีตังค้างอยู่จ

เรื่องของเรื่องเล่นเกมอยู่ดีๆเน็ตหายแบบตัดไปเลยเลยโทรไปขอกระตุ้น​สัญญาณ​พอกระตุ้น​ไปเล่นได้5-10นาทีก็เป็นอีก เลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์​อีกครั่งก็บอกแค่ว่าเดียวจะกระตุ้น​สัญญาณ​ให้​นะคะ ก็ก่อนนี้ใช้ได้ปกติ​

พอดีอยากยกเลิก แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต ที่หักเงินอัตโนมัติ แต่โทรไป 1242 แล้ว ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย

วันเวลา 15:27 น.​ได้ติดต่อทรูไป(​1242)เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อย แล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ แต่เรายังไม่สะดวกต่อนี้เลยแจ้งไปว่าหลัง 16:00 น. ค่อยรีเซ็ตได้ไหม ตอบกลับเราม

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู ขอเงินคืนที่โดนหักไป โทร3 ชั่วโมง กว่าจะรับสาย พนักงานคนแรกพูดจาค่อนข้างดี แต่พอดีสายหลุด เลยโทรเข้าไปใหม่ พนักงานคนที่สอง พูดเหมือนไม่ค่อยพอใจ ทั้งๆที่เราก็ถามดีๆ เพราะยอดเงินมัน