ขอใบรับรองการเกิด

รบกวนสอบถามนะคะ หนูถือบัตร0-89กลุ่มนักเรียนไม่มีใบเกิด ในแบบ89 ระบุไว้ว่าพ่อแม่เดินทาเข้าในไทยปี43หนูเกิดปี44 คะ เคยขอใบรับรองการเกิดไม่ผ่านคะ แต่เจ้าหน้าไม่ไดบอกว่าาไม่ผ่านเพราะอะไรคะ ครั้งที่แล้วได้พาหมอตำแยและพยานที่รู้เห็นการเกิดไป2คนคะ ตอนนี้ผ่านมาได้2ปีเลยขอใบรับการเกิดใหม่คะ แต่เจ้าหน้าที่ถามว่ามีหลักฐานไหมเพื่อขอใบรับการเกิด แต่หนูไม่มีหลักฐานเลยคะ มีแค่พยานและยายที่ทำคำคลอดให้คะ แบบหนี้หนูต้องแก้ไขยังไงคะ