AIS เป็นอะไรคะ

เล่นมือถืออยู่ดีๆ ก็ขึ้นว่าไม่มีบริการ ตอนแรกคิดว่าเน็ตล่ม แต่ไม่ใช่ ซิมใช้งานไม่ได้ เพราะลองสลับซิมกับเครื่องอื่นก็ขึ้นไม่มีซิม ต้ดต่อคอนเซนเจอร์ก็ไม่ได้ แก้ปัญหาไม่ได้สักทาง อย่างงี้ทางAIS จะรับผิดชอบไหมคะ เพราะต้องซื้อซิมใหม่ และธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เป็นเบอร์นี้ทุกธนาคารและการเงินในแอพอื่นๆ ทั้งติดต่องานกับลูกค้า จะรับผิดชอบถูกไหมคะ เพราะปัญหาคือซิมAIS ใช้งานไม่ได้