[TRUE] callcenter true เป็นไรมากป่ะ มีระบบอัตโนมัติ แต่ไม่มีให้คุยกับคอลเซ็นเตอร์

จะโทรไปสอบถามเรื่องแพ็คเน็ตของแม่ว่าปกติมันจะได้โทรฟรี15นาที แต่ทำไมคราวนี้สมัครเสดได้smsโทรฟรีแล้วถึงโทรไม่ได้ โทรไปcallcenterรอสายเป็น10กว่านาทีรอนานพอเข้าใจแต่ต้องเสียเงินด้วยอันนี้ไม่โอเค ถือสายรอ

ติดต่อ 1242 ทรู คอลเซ็นเตอร์ ยากมาก โทรหาติดต่อกัน 5-6 ชั่วโมงแล้ว แค่ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ต ที่หักอัตโนมัติ... จนท.ลาออกหมดแล้วเหรอ รบกวนติดต่อกลับมาด้วยนะ 0803836887

เรื่องคือเบอร์โทรศัพท์ของเรามีโปรแพ็คเสริมรายวันมาจากไหนไม่รู้แล้วหักเงินเราวันละ 10 บาทและเราต้องการยกเลิก ซึ่งเราไม่สามารถยกเลิกผ่านการกดอัตโนมัติ พวกที่ต้องกด *ตามด้วยเบอร์ที่มันจะยกเลิกให้อัตโนมัต

สวัสดีครับ.. พอดีผมมีเรื่องติดต่อกับพนักงาน ที่เบอร์ 1242 แต่ผมโทรไป 4 รอบ รอสายรอบละ 1 ชั่วโมงจนสายตัดไปเองอัตโนมัติ รอรวมแล้ว 4 ชั่วโมงไม่ได้ติดต่อกับพนักงานเลย จึงขอรบกวนให้ทาง 1242 ติดต่อกลับมาด

คือสมัครเน็ตรายเดือนแบบต่ออายุไว้แล้วเติมเงินเข้าไปให้สมัครแบบต่ออายุก่อนวันหมดทุกเดือนแต่เดือนนี้เป็นไรสมัครไปเมื่อวันที่17/2/69 แต่วันที่3/3/69 เด้งมาบอกว่าให้สมัครเน็ตใหม่ครบอายุการใช้งานแล้ว คือสม

ถ้าอยากจะร้องเรียนทรูมูฟ เฮช จะติดต่อได้ทางไหนได้บ้าง?? เนื่องจาก โทรไปคอลเซนเตอร์ 1242 มา 2 วัน วันแรก รอ ชั่วโมงครึ่ง ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะรอสายจนแบตเหลือน้อย จึงวางสายไป วันถัดมาโทนไปใ

ได้ย้ายค่ายจาก aisมา true ซึ่งย้ายค่ายaisสำเร็จแล้ว พอใส่ซิมทรูแจ้งว่าเบอร์โดนระงับ โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ ให้ติดต่อAis บอกเบอร์ยังไม่Active กับทางtrue ติดต่อกลับAis แจ้งว่าทางTrue ดึงเบอร์ไปเรียบร้อยแ

คือไม่ได้รับข้อความ OTPจากTrueอ่ะค่ะคือส่งไปหลายรอบมากแต่บอกเกิดข้อผิดพลาดติดต่อพนักงานก็นานม๊ากกก คือจะสมัครโปรซิมละเขาแนะนำให้ไปขอOTP กับคอลเซ็นเตอร์อ่ะค่ะแต่ตอนนี้ก็ยังไม่ได้เรื่องอะไรเลย

ยกเลิกแพคเกจเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติไปแล้ว มีsms ยืนยันการยกเลิกส่งเข้ามือถือแล้ว แต่เน็ตยังต่ออายุและยังถูกตัดเงิน ต้องทำยังไงคะ? (สมัครในtrue-walletค่ะ)

ซิมรายปีกำลังจะหมดแล้ว true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี เสียงเหมือนบอท แล้วบอกให้เติมเงินเข้าเบอร์ ประมาณ 1790 แล้วบอกจะต่อให้อัตโนมัติ ซิมจะหมด 7/03/2026 ควรทำตามไหมแล้วเชื่อถือ