[TRUE] callcenter true เป็นไรมากป่ะ มีระบบอัตโนมัติ แต่ไม่มีให้คุยกับคอลเซ็นเตอร์

คุยกับมะลิ มะลิก็วกวนไม่รู้เรื่อง โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์1242ก็รอสายนานมากๆ

สั่งของไปใน Shopee แล้วสถานะขึ้นว่าของจะส่งวันที่ 6/10/69 รอแล้วของก็เลื่อนมาส่งวันที่7 เลื่อนทุกวันจนวันนี้วันที่8ติดต่อหาเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าจะได้รับของพรุ่งนี้วันที่9 พอวันที่9ยังไม่มาส่งเลยทักไปตาม

สามารถทำอย่างไงได้บ้าง เบอร์ที่เติมผิดไปก็อยู่ที่ตัว เช้าๆเบลอๆ จะเติมเงินสมัครเน็ต 1 เดือนอัตโนมัติค่ะ รบกวนหน่อยนะคะ

ต้องการเปิดสัญญาณเน็ตบ้านด่วนติดต่อหน่อยค่ะ

ต้องการเปิดสัญญาณเน็ตบ้านด่วนติดต่อหน่อยค่ะ

ปกติเราใช้แพ็คเกจนี้ เป็นการชำระรายครั้งต่อเดือน โดยเราเติมค้างไว้เพื่อให้ตัดชำระแบบอัตโนมัติ แต่พอตัดชำระไปแล้ว ขึ้นในแอพฯ TRUE ว่าเรามีแพ็คเกจนี้ แต่เราใช้งานไม่ได้ แบบนี้ต้องทำยังไง โทรหาคอลเซ็นเตอ

บริการหลังการขายยุ่งยากมาก จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ก็เจอแต่มะลิ วกไปวนมาก จนเงินหมดก็ยังไม่สามารถเจอเจ้าหน้าที่ได้ ไปที่ช้อปก็ต้องให้โทรติดต่อแต่ คอลเซ็นเตอร์ ไม่รู้จะมีไว้ทำไม เวลาจะขายเนี่ยไวมาก แต่หล

เมื่อคืน เน็ตที่บ้าน ขึ้น ตัวสีแดงว่า LOS และโทรแจ้ง ที่คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าจะ ส่งช่างมา ไม่เกินเที่ยง ตอนนี้ต้องลางาน เพื่อที่รอช่าง และโทรหาคอลเซ็นเตอร์ เพื่อที่จะสอบว่าตอนนี้ช่างจะเข้ามาได้ตอนกี่โมง

เอาจริงๆ ก็หลายครั้งแล้วที่พยายามติดต่อทรู เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นให้ตรงโจทย์ที่ต้องการ ปัจจุบันที่เคยติดต่อมี4ช่องทาง 1.แอพทรู แต่ส่วนมากจะได้คุยแต่กับน้องมะลิ วกไป วนมา มีแต่ข้อความอัตโนมัต