เน็ตทรูกับคอลเซ็นเตอร์ นี่เป็นอะไรมากป่ะ

เมื่อคืน เน็ตที่บ้าน ขึ้น ตัวสีแดงว่า LOS และโทรแจ้ง ที่คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าจะ ส่งช่างมา ไม่เกินเที่ยง ตอนนี้ต้องลางาน เพื่อที่รอช่าง และโทรหาคอลเซ็นเตอร์ เพื่อที่จะสอบว่าตอนนี้ช่างจะเข้ามาได้ตอนกี่โมง แต่ปรากฏว่าโทรหาคอลเซ็นเตอร์ สายไม่ว่างตลอดเวลา ไม่ทราบว่า นี่ต้องทำยังไงกับทรูดี คะ ต้องทิ้งงาน เพื่อรอช่าง คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ได้ คือ จะต้องเปลี่ยนค่าย หรือ ก้มหน้าก้มตารับสภาพ ตอบหน่อย ค่ะทรู