ไฟ LOS ขึ้นที่กล่องไวไฟ

พอดีนอนเล่นเน็ตเล่นเกมอยู่ดีๆสักพักสัญญาณหายตอนเเรกก็คิดว่าเน็ตอาจจะหลุดเลยรอสักพักเเต่พอผ่านไปิ5 นาทีเน็ตก็ยังไม่มาพอไปดูตรงกล่อง ช่อง LOS มีไฟสีเเดงเกิดจากอะไรหรอครับ เเละจนตอนนี้ก็ยังเป็นอยู่

เป็นไวไฟบ้านนะคะ คือเราจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ใช้ไม่ได้ ขึ้นว่า ไม่มีอินเตอร์เน็ต??

เนื่องจากมาวาณผมออกไปกินข้าวพาดี ป้าและน้าโทรมาบอกเหมือนกันว่า โทรศัพท์เข้าอินเตอร์เน็ตได้ ผมก็ งง เป็นอะไรพร้อมๆๆกันเพราะอยู่คนละบ้าน ไปถึงไปดูขอทั้ง2บ้านคือ เร้าเตอร์มันยังจ่ายไวไฟออกมา แต่ มันไม่มี

สวัสดีครับพอดีไวไฟทรูใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว บางวันขึ้นสีแดงกระพริบที่ LOS บ้าง แต่ช่วง1-2วันหลังจะกระพริบที่ PONครับ วันนี้มีช่างเข้ามาแก้ไขให้แต่ว่าก็ยังเป็นเหมือนเดิทครับส่วนมากชอบเป็นเวลากลางคืนมีใ

ขอความช่วยเหลือหรือแนะนำด้วยค่ะ พอดีปลายๆกันยายน ได้ทำการสร้างบ้านใหม่ จึงมีความจำเป็นต้องย้ายบ้านไปอยู่อีกหลัง ได้ทำการติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ทรูให้ไปย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านให้ ทางทรูแจ้งว่าให้นำกล่อง

กล่องอินเตอร์ เน็ตบ้าน ทรู เชื่อมต่อไวไฟ ใช้งานไม่ได้ค่ะ และโทรไปแจ้งช่างซ่อม ช่างก็คิวเต็ม ไม่รู้จะมาได้วันไหน  มีความจำเป็นต้องใช้ อินเตอร์เน็ตทำงานที่บ้านค่ะ  กล่อง Giggatex Fiber รุ่นใหม

วันก่อนผมพึ่งไปซ่อมเร้าเตอร์พอมาติดตั้งก็ขึ้นLOSสีแดงใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ผมใช้อินเตอร์เน็ตของTOT

ผมจะติดต่อ ais เพราะอยากยกเลิกเน็ตบ้าน เพราะผมเปลี่ยนซิมและซิมเก่าก็ผมก็หาย แต่ผมติดต่อ1175ไม่ได้เลย จนใบแจ้งหนี้มาที่บ้านและให้ผมคืนเร้าเตอร์ภายใน 15 วัน ผมอยากติดต่อว่าต้องคืนเร้าเตอร์ที่ไหน อย่างไร