รบกวน AIS ขอรหัสย้ายค่ายด้วยนะ ค่าบริการไม่ได้ค้างชำระ ครับ

เดิมใช้ ais ต้องการย้ายค่ายไปของ finn กดไปตั้งแต่วันเสาร์ก็ยังไม่ได้รับรหัสpin กดวันอาทิตย์ก็ยังไม่ได้รับ pin วันจันทร์นี้กดอีกรอบก็ยังไม่ได้รับรหัส pin อีก ตอนนี้คือต้องทำยังไงต่อคะ?

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราต้องการขอรหัสเพื่อทำการย้ายค่ายเบอร์เดิม เลยส่ง sms ขอรหัส แต่ทางค่ายบอกว่าไม่สามารถย้ายได้เพราะมีค่าบริการค้างชำระ ซึ่งตรวจสอบในแอปแล้ว ไม่มีค่าบริการที่ค้างชำระแต่อย่างใด เลยอยากท

พอดีเราค้างชำระค่าเน็ตประมาณ 3 เดือน ยังไม่ได้จ่ายเพราะไม่ได้เล่นจึงโดนระงับสัญญาณไป พอจะจ่ายมี sms เด้งขึ้นมาตามรูป เราอยากทราบว่าเราสาสารถจ่ายแค่ค่าเน็ตที่ค้างชำระอย่างเดียวเพื่อต่อสัญญาใช้เน็ตได้เห