ได้รับ SMS OTP True Money ทั้งๆ ที่ไม่ได้ขอ 3 คืนต่อเนื่อง

คืนที่ 1 : 13-14 Oct 2025

ได้รับ SMS OTP True Money 9 ครั้ง ทั้งๆ ที่ไม่ได้ขอ 
ตั้งแต่เวลา 11:19pm จนถึง 12:54am คือเกือบๆ ตี 1 
ซึ่ง ห้าทุ่มกว่าๆ เมื่อคืนเข้านอนแล้ว ไม่ได้ใช้โทรศัพท์เลย 
งงมากว่า นี่เป็นการโดนแฮ็ค หรือ มีมิจฉาชีพ พยายามจะใช้ Wallet ของเรา

ได้ติดต่อ จนท True Money ทาง Live Chat
จนท ไม่สามารถ ให้คำตอบ ใดๆ ได้เลย
แจ้งว่า หากไม่สบายใจ ก็ให้ไปแจ้งความเอา
เลยสอบถามว่า ทำไม True ถึงดูแลลูกค้าได้เท่านี้
เมื่อเกิดเหตุอะไรขึ้น กลับบอกให้ดูแลตัวเองเหรอ

จน จนท บอกว่า จะให้ตรวจสอบให้ก็ได้ งั้นก็จะส่งเรื่องทาง Email
อ้าว ดำเนินการให้ ก็ทำได้นี่นา ทำไม ตอนแรก ไม่ทำคะ ?
การติดต่อ จนท ก็ยากมาก รอก็นาน
พอติดต่อได้ แล้วเจอแบบนี้ บอกเลย อยากเลิกใช้บริการมาก

ทางเรา ก็ได้เมลล์หลักฐาน อะไรต่างๆ ไปให้
จบวันที่ 1

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

คืนที่ 2 : 14-15 Oct 2025

ได้รับ SMS OTP True Money อีก 7 ครั้ง 
ตั้งแต่เวลา 11:57pm - 1:30am
ก็ได้ รีบมาส่งเมลล์ แจ้งเรื่องให้ True อีก

วันนี้ ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ
จบวันที่ 2

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

คืนที่ 3 : 15-16 Oct 2025

คืนนี้ ได้รับ SMS OTP True Money 1 ครั้ง เวลา 03:21am
ส่งเมลล์ แจ้งเรื่องให้ True และ ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ อีกตามเคย
จบวันที่ 3

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

วันที่ 4 : 17 Oct 2025

ได้ติดต่อไปช่องทาง Live Chat เพื่อสอบถามกับทาง จนท ถึงผลการตรวจสอบ
เนื่องจาก ทาง Email 3 วันผ่านไป ไม่มีการตอบกลับใดๆ

จนท แจ้งว่า ผลการตรวจสอบ พบว่า มีคนกดเบอร์ผิด เพื่อจะเข้าระบบ True Money
OTP ก็เลย เด้งมาที่เบอร์ของเรา
แต่ก็ไม่ทราบนะคะ ว่าเป็นใคร เนื่องจาก ไม่สามารถตรวจสอบไปยังตัวบุคคลหรือรายละเอียดเชิงลึกได้นะคะ

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

มันเป็นไปได้จริงเหรอ ที่คนเรา จะกดเบอร์ผิด เพื่อเข้าระบบ ตอนตี 1 ตี 3
สามคืนต่อเนื่อง เฉพาะตอนกลางคืนด้วยนะ
OTP ยิงมา 9 รอบ 7 รอบ
มันไม่ Make sense เอาซะเลย กับสถานการณ์ และ คำตอบที่ True ให้มา
 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่