ทำไมคอลเซ็นเตอร์ทรูติดต่อยากจังครับ

ติดต่อลำบาก

เราซื้อ YouTube Premium ผ่านแอพ ใช้มา 1 เดือน มันบอกให้เติมเงินเพื่อต่อก็เติมไป สรุปตัดเงินไม่ได้ กดซื้อไม่ได้ ติดต่อพนักงานเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย สรุปต้องแจ้ง สคบ.

โทรจนตังค์ในซิมหมด ให้รอสายอย่างนาน ไปตามออนไลน์ ก็มีแต่น้องมะลิ บอทโง่ๆ

คือใช้ทรูมานานมากแต่เมื่อต้นปีมีคอลเซ็นเตอร์ทรู โทรมาแจ้งว่าแพ็คเน็ตที่เคยใช้มันไม่มีแล้ว แล้วราคาตอนแรกใช้ 249 เปลี่ยนเป็น 399 ตอนนั้นฟังก็งง ๆ เลยเออออไป พอดูอีกทีแพ็คเน็ตขึ้นมา 700 กว่าบาท เลยต้องไ

เนื่องจากต้องการยกเลิกบริการเสริมของซิมทั้งหมด ไปที่ศูนย์ทรูในห้างไปให้ติดต่อ คอลเซนเตอร์ทรู มีแต่เสียงอัตโนมัติทำไงดีคะ

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

1242 โทรจนเงินจะหมดแล้วไม่มีคนรับสาย คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง แค่จะถามว่าเติมเงินเข้าเบอร์แล้วทำไมไม่ได้วันใช้งานเพิ่ม ทำไมติดต่อยากจัง ใครมีช่องทางติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูง่ายๆโดยไม่ต้องเสียตังค์บ้าง

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

คือจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรูทำไมมันยากจังคะ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติค่ะ มันมีเบอร์ไหนที่สามารถติดต่อได้มั้ยคะ