เติมเกมผ่าน AIS รายเดือนไม่ได้ ระบบขึ้นเกินลิมิต

สอบถามค่ะ 
จะเติมเงินเข้าเกมแบบจ่ายผ่านเบอร์มือถือ พอกดเติมมันบอก การชำระเงินไม่สำเร็จ เนื่องจากเกินลิมิต
แต่พอเราเช็ควงเงินที่เหลือยังเหลืออยู่ประมาณ 3,000 (เติมประมาณ 700)
เมื่อก่อนจะเติมผ่านเบอร์มือถือได้ แต่มาช่วงหลังๆ เติมไม่ได้เลยค่ะ ขึ้นเกินลิมิตตลอด ทั้งๆ ที่ก็ไม่ได้เอาไปใช้ทำอะไร
ขอวิธีแก้แบบได้คุยกับคนด่วนๆ เลยค่ะ ติดต่อ AIS ช่องทางไหนก็เจอแต่เอไอ ช่วยอะไรไม่ได้ คุยไม่รู้เรื่องเลย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  AIS AIS eService my AIS (App) ระบบเติมเงิน (Prepaid)
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่