หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
True Shop
กระทู้คำถาม
True iService
พนักงาน true shop บางสาขา ก็ไม่ได้รอบรู้ที่จะสามารถให้ข้อมูล หรือ แก้ไขปัญหา ให้ลูกค้าได้ทุกเรื่องเนอะ จริงๆแล้วทาง true ควรจะอบรมพนักงานเรื่องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับระบบของ true ที่จะเกิดกับลูกค้า ให้ได้ทุกปัญหา ไม่ใช่แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าโดยขอไปทีให้จบๆเครส เข้าใจว่า ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า แต่พนักงานก็ถูกจ้างมา เพื่อบริการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเนอะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
บัญชีธนาคารกรุงไทยโดนอายัด ขอวิธีแก้ไขครับ
สวัสดีครับ เรื่องมีอยู่ว่า แฟนผมโอนเงินมาให้ 2 หมื่นบาท แต่บัญชีโดนอายัด ต่อมาไปติดต่อ ที่ธนาคาร ธนาคารบอกว่า บัญชี มีส่วนเกี่ยวข้องกับเว็บพนัน เลยโดน ล็อกบัญชี ไม่สามารถโอนออกได้ ถอนเงินไม่ได้ ธนาคาร
สมาชิกหมายเลข 7659516
ประสบการณ์การใช้บริการจาก True Shop สาขา Central West gate
ผมมีโอกาสใช้บริการ True shop ที่สาขา Central West gate ขอชื่นชมในการบริการของพนักงานช้อปทรู สาขาเซ็นทรัลเวสเกต ที่มีใจรักในการบริการเป็นอย่างมาก ถึงแม้ลูกค้าในช้อปเยอะมาก เจ้าหน้าที่ก็ยัง ยินดี และเต็
สมาชิกหมายเลข 3688451
ช่วยอบรมการให้บริการพนักงาน true shop สาขาหัวหินมาร์เก็ตวิลเลขใหม่ด้วยนะครับ
บริการแย่มากๆทั้งสาขาหัวหินมาร์เก็ตวิลเลจเลยครับ โดยเฉพาะพนักงาน หญิงชื่อ เอมอร
MueyHuaHin
พนักงานj&gสาขาเกาะสีชัง นินทาลูกค้ากันฉ่ำ
รบกวนบริษัทอบรมพนักงานด้วยค่ะ พัสดุต้องไปรับเองที่สาขา ไม่โทรแจ้ง ตีสินค้ากลับ ทำหน้าไม่พอใจตลอดเวลา ส่งพัสดุก็เสียค่าส่งไม่ได้ส่งฟรี โยนของพังแตก ไม่รับผิดชอบ มาตรฐานการรับพนักงานคืออะไร เอาลูกค้าไปน
สมาชิกหมายเลข 6793489
True คะ เอางบประมาณทำการตลาด และจ้างดารา ไปอบรมพนักงานบริการลูกค้าดีกว่า
กำลังย้ายค่าย จาก AIS ไป truemove h เพื่อต้องการซื้อมือถือใหม่ ราคาส่วนลดค่ะ ต้องขอบอกว่า ที่บ้านใช้บริการจากทุกเครือข่าย ต้องเข้าร้าน AIS ,DTAC, TRUE ทุกเดือน การดำเนินการ เริ่มตั้งแต่ ไปที่สาขาเพื
อืดกลมขนมล้วนๆ
true shop
สอบถามหน่อยครับ ใครเคยไปอบรมก่อนทำงานกับ true shop บ้างครับ ที่พระราม9 อยากทาบว่าเป็นอย่างไรบ้างครับ ต้องสอบตอนอบรมเสร็จไหม แล้วได้สาขาที่สมัครไว้ตั้งแต่ทีแรกรึป่าวครับ ขอบคุณครับ
สมาชิกหมายเลข 1900879
ผมอยากฝากผู้เกี่ยวข้องกับ true callcenter 1686 ให้ทำการอบรมพนักงานประสานงานให้ดีขึ้นกว่านี้
ทั้ง true care chat และ 1686 ต่างประสานงานไม่ตรงกัน ทำเรื่องสอบถามเรื่องเน็ตติดตั้ง จะได้โมเด็ม docsis 3.0 หรือ 2.0 ความเร็ว 18/1m ปรากฏโทร1686 บอกว่าได้ 3.0 ถ้าความเร็วอยู่ที่ 15/1 ขึ้น ส่วนtrue care
k.y.u.club
ทำไมพนักงานศูนย์ True ไม่ค่อยยอมให้ปิดเบอร์?
ไปที่ศูนย์ true มาทั้งหมด 3 ครั้งแล้วเพื่อที่จะต้องการปิดเบอร์ที่พ่วงกับเบอร์หลักที่ใช้อยู่ และเปลี่ยนโปรโมชั่น -รอบแรกแจ้งว่า ต้องรอให้ถึงรอบบิล วันที่ 12 ม.ค. ให้มาอีกรอบ เพื่อปิดเบอร์ และเปลี่ยนโป
สมาชิกหมายเลข 1539343
อุ่นใจไร้ประโยชน์ เริ่มหมดความอดทนกับ AIS
เริ่มจะหมดความอดทนจากการให้บริการแก้ไขปัญหาของ AIS FIBRE หลังจากร้องเรีบนไปก่อนหน้ากว่าจะได้คุยกับพนักงานที่เป็นมนุษย์ยากเหลือเกิน พอได้คุยปัญหายังแก้ไขไม่เรียบร้อย รอพนักงานโทรกลับมาเพื่อนัดวันที่จะน
สมาชิกหมายเลข 9221480
ผมใช้ AIS มานานเกินกว่า10ปี แต่ตอนนี้คงต้องย้ายค่ายแล้วครับ เพราะผมรู้สึกเหมือนโดน "หักอก"
ต้องแจ้งก่อนน่ะครับว่า ผมไม่ได้มีเจตนาจะต่อว่า AIS อาจจะเป็นเพราะข้อกำหนดที่เปลี่ยนไปของทางบริษัท ทำให้ผู้ใช้งานตาดำๆอย่างผมที่ใช้งานมานานกว่า 10 ปี "ต้องรู้สึกเหมือนคนอกหัก" เรื่องมีอยู่ว่
สมาชิกหมายเลข 3018490
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
True iService
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
True Shop