กดยกเลิกแพ็กเกจเสริม True ไปแล้ว แต่ยังอยู่ จะเนียนโกงปะ ติดต่อมาแก้ไขหน่อย

รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบและแก้ไขรายการบริการค่ะ ปัญหาที่พบ: เมื่อวันที่ 21/03/2026 มีเจ้าหน้าที่ Telesales โทรมาเสนอเปลี่ยนโปรโมชัน และได้ทำการเปลี่ยนสถานะซิมของฉัน จาก 'ระบบเติมเงิน' กลายเป็น 'ระบ

ล่าสุดเปิดเบอร์เติมเงินไว้ใช้ ก็จะเสียเงินเฉพาะเวลาโทรออก/ส่งSMS เอา bb เครื่องเก่ามาใช้ มันใช้งานเน็ตไม่ได้อยู่แล้ว แต่เมื่อเดือนก่อนมั้ง เติมเงินไป เช็คอีกเงินหมดทั้งที่ไม่ได้ใช้ เลยลองเติมใหม่ เอ้า

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

ทรูเป็นไรมากไหมอะ ใช้แพคเกจความเร็วสูงสุดไม่ลดสปีด จ่ายเดือนเกือบ 500 พักหลังเน็ตช้ามาก เช็คความเร็วได้แค่ 5 mbps คือเอาเปรียบไปปะ รีเซ็ตสัญญาณก็ขึ้นมา 200 mbps อยู่แป๊บนึง กลับไปช้าอีกละ แย่อะ ใครเป็

ทางทรูยกเลิกแพ็คเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. จะโดนยกเลิกเลยใช่ไหมคะ เพราะแพ็กเกจนี้เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ กังวลมากค่ะ อยากให้ทางพนักงานยกเลิกให้ทันทีเลยค่ะ ไม่ใช่ยกเลิกเมื่อถึงกำหนด ไม่อยากจะเสียเงิ