จะติดต่อ Ais call center ได้ยังไง รอสายจนเงินหมดก็ยังไม่รับสาย

ลูกค้า ais / true / dtac โทรเข้าหา call center ยังเสียเงินค่าโทรอยู่ไหม หากใช้มือถือในค่ายตัวเอง ที่โทรเข้าไปหา call center ของค่ายตัวเอง จะมีคิดเงินเป็นครั้งละ หรือ คิดเป็นนาทีไหมมีเจ้าไหนทีคิดเงินบ้

อยากทราบค่ะว่า call center ของ Ais ทำไมถึงได้โทรยากโทรเย็น เจอแต่ระบบอัตโนมัติพูดวนๆจนปวดหัว บอกจะคุยกับพนักงานก็ไม่เข้าใจต้องให้เราฟังซ้ำหรือกลับหน้าหลัก ต้องกดอะไรหรือพูดอะไรถึงจะได้คุยกับพนักงานหรอ

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

รอบแรกกว่าจะได้คุยก็รอไปแล้ว 15 นาที รอตรวจสอบอีก เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับก็ไม่มี รอบ 2 โทรไปรออีก 15 นาที่อีกตรวจสอบข้อมูลจนสายตัดก็คิดว่าสัญญาณตัดที่ไหนได้เงินหมด แย่มากคือถ้าบอกมีปัญหาติดต่อ Call

ผมมีปัญหาจะสอบถามเกี่ยวกับ muti sim ของ AIS ครั้งแรกโทรไปวันที่ 12 ธค 2568 เพราะพึงย้ายค่ายมาจากอีกที่ กว่าจะได้คุยปาไปเกีอบ 10 นาที สุดท้าย call center บอกว่าเดียวให้ทาง จนทที่ดูแลเรื่อง โทรกลับมา ผม

เพลียมากจะขอโค้ดที่หายจาก AIS เพื่อไปแลกดูตั๋วหนัง รอเป็นชาติ รอมาครึ่งวัน ซึ่งทำการติดต่อทั้งหมด 3 ครั้งโดยผ่าน Call center ติดต่อครั้ง 1 เวลาโดยประมาณ 12.00 นิดๆ บอกว่าจะทำการติดต่อมาภายใน 3 ชั่วโมง

ต้องการเปลี่ยนระบบ AIS แบบรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ โทรไปที่ Call Center ประมาน 30 นาทีแล้ว ยังไม่มีพนักงานรับสายเลยค่ะ

ติดปัญหาการใช้งาน โทร call center ก็บอกว่าไม่สามารถให้บริการได้ตอนนี้ โทรตั้งแต่เย็นทั้งเซเรเนด ทั้ง 1175 และ 02 ติดต่อไม่ได้สักเบอร์

โทรไป 1175 รอนานครึ่งชั่วโมง ฟังเพลงวนไปวนมายังไม่มีพนักงานมารับสายเลยค่ะ ต้องรอนานแค่ไหนถึงจะได้คุยกับพนีกงานคะ