เงินในซิมทรูมูฟหาย

อันนี้คืออะไรหรอครับ ผมจะเติมเกมแล้วให้หักตังในซิมทรูแต่ก็ไม่ได้ (ก่อนหน้านี้ยังเติมได้อยู่นะครับ) มันขึ้นแบบนี้ แล้วก็มีข้อความส่งมาก็ผมเข้าลิ้งไปก็บอกสมัครแล้วแต่พอเข้าไปเติมเกมก็เป็นเหมือนเดิม ทั้

เงินซิมทรูมูฟหาย เบอร์0840954131 ไม่รู้หักค่าอะไร ตอนนี้เหลือ2.83 บ.เช็คยังไงครับ กด*137แล้วก็ไม่มีอะไรที่หัก

ค่อยังงี้ เน็ตผมใช้ais เน็ตรายเดือนผมเติมเดือน220 แล้วผมก็เติมตามปกติ 220 แต่วันนี้เน็ตผมหมดพอดี ระบบหักแค่110เองครับแค่15วันเองครับ ทั้งที่ผมเติมยอดเต็ม มันเกิดจากอะไรหรือเปล่า ผมไม่ได้เปิดเน็ตค้างไว