เงินในซิมทรูมูฟหาย

ใช้ซิมโทรศัพท์ทรูมูฟแบบเติมเงินเบอร์0935825587อยู่ดีดีก็โดนหักเงินจนเงินเหลือ 3 บาท ทีแรกผมเติมเงินเข้าไปในโทรศัพท์มียอดคงเหลือ 313 บาทหักค่าบริการเน็ตผม 250 บาทแล้วหลังจากนั้นผมก็ไม่ได้ใช้โทรหรือสมัค

พอดีกดลบซิมทรู ซึ่งเป็น esim ออก เพราะไม่อยากใช้แพ็กเกจเน็ตต่อแล้ว เป็นแพ็กเกจเน็ตรายเดือน กรณีนี้ถ้าลบออกไปแล้ว ไม่มีการเติมเงิน ไม่มีการใช้งาน มันจะยังหักเงินอยู่ไหมคะ พอดีไม่อยากใช้แล้วค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า เราเติมเงินเข้าซิมมือถือแบบเติมเงินไป 50 บาท เพื่อสมัครเน็ตรายวันราคา 32 บ. เป็นเน็ตความเร็วไม่จำกัด เพราะต้องออกนอกบ้าน ปกติใช้wifiที่บ้านจึงไม่ค่อยได้สมัครเน็ตเท่าไหร่ แต่พอสมัครไปแล

ขอเติมเงิน true wallet ​ก็โดนหักทันทีเลย account ที่โดนหักก็ไม่สามารถ login ได้แล้วต้องการเงินคืนต้องทำยังไงครับ

เรื่องของเรื่องคือเราสมัครแพ็คดูบอลของ AIS Play ผ่านไปเดือนแรกเติมเงินพอดีให้ระบบหัก ไม่มีปัญหาอะไร พอมาถึงเดือนที่ 2 เติมเงินทิ้งไว้เพื่อให้ระบบหัก สรุป โดนข้อความ Nice horo 1 มากินเงินไปจนต้องเติมเง

เราโดนหักตังจากข้อความดูดวงอัตโนมัติ โทร137ก็ยกเลิกไม่ได้ ต้องแจ้งที่ไหนคะโดนไปหลายบาทมาก เติมไป50บาทโดนหักหมดเลยค่ะ