เงินซิมทรูมูฟหายไม่รู้หักค่าอะไร

คือสมัครเน็ตไปแล้วข้อความแจ้งเตือนก็ขึ้นเปิดเน็ตแล้วสัญญาณเต็ม5Gมีขีดขึ้นลงด้วยแต่เล่นเน็ตไม่ได้อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรและเเก้ยังไงครับ

เพิ่งลงทะเบียนซิมเทพเมื่อกี้ แต่ไม่ได้แพคเกจเนท พอเข้าไปเช็คในแอพทรูบอกว่าซิมถูกระงับ

ประเด็นคือผมเติมเงินที่ตู้ไป 30 บาท ข้อความก็เข้า 30 แต่พอกดเช็คยอดเงิน เหลือ 25.72 โดยที่ไม่ได้ทำอะไรเลย เน็ตก็ปิดไว้ก่อนเติม โปรโมชั่นที่โดนคิดค่าบริการโดยการกด*137ก็ไม่มี ก็เลยอยากทราบว่า การโดนหัก

ผมเจอบ่อยๆมากๆปัญหานี้ เติม50หัก30ติม20มันหักหมดต้องทำยังไงครับตอนนี้ตังผมหมดเเล้วก็ไม่มีตังเติมเน็ตเลยครับTT

เงินในมือถือหาย ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย แล้วแจ้งเตือนการหักเงิน กด*137 ก็ไม่ได้สมัคร sms อะไรเลย ใครเป็นบ้าง แล้วต้องทำยังไง จะได้เงินคืนไหม

ช่วยเช็คให้หน่อยค่ะว่าถูกปิดจากอะไร มีวิธีกู้คืนเบอร์เดิมไหมคะ 0952847324

ขอถามเจ้าหน้าที่ของทรู ผมอยากเช็ค โปรเน็ตให้พ่อครับ รบกวนหลังไมค์เพื่อรับเบอร์ไปเช็คให้หน่อยครับ อยากรู้ว่าหากจะต่อโปรเน็ต ผมจำไม่ได้ว่าเป็นซิมเทพหรือโปรเน็ต10mbpsรายปี

0641797316 ทรู

ตอนนี้ ติดปัญหาว่ามาอยู่ต่างประเทศแล้วซิมของต่างประเทศอยู่ค่ะ ส่วนซิมทรูตอนนี้ไม่ได้ใช้งานเลย และเป็นซิมรายเดือน ค่าโปรโมชั่น 500+ต่อเดือน เลยอยากติดต่อทรูเพื่อปรับลดค่าโปรลงในระหว่างที่ยังอยู่ต่างปร