ข้อสงสัยการเข้า ทรูวอลเลต

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีว่า ตอนนี่เราอยู่ ตปท แล้วโทรศัพท์ ที่ใช้อยู่ เสีย เลยต้องเข้าระบบทุกอย่าง เครื่อง สำรองก่อน แต่เราขอ วอลเลต ไม่ได้ค่ะ เบอร์สามารับ opt ได้นะค่ะ แต่แอปขึ้นว่าให้ปิดแอป ทรูมันนี่ ก็เลย งง ว่า เกิดจากอะไรค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ ต้องทำยังไงบ้างค่ะ