อยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักที่เป็น Serenade หลังครบกำหนดสัญญา แต่ในแอปไม่ยอมให้เลือกแพ็กเกจที่ถูกลง

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Internet

เราอยากจะเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือนของ AIS เป็นเเพ็กเกจที่ถูกลง จะหมดวันที่ 11/10/25 แล้ว
แต่ในแอปไม่มีแพ็กเกจที่ถูกกว่าแพ็คเกจปัจจุบันเลย มีแต่แนะนำที่แพงกว่า
ควรทำยังไงดี เคยถาม call center แล้วบอกว่าเราใช้แพ็กเกจที่เหมาะสมแล้ว
แต่เราอยากเปลี่ยนให้ถูกลงกว่าปัจจุบัน ควรย้ายค่ายเลยดีไหม????