ติดต่อพนักงานAIS call center 1175 ไม่ได้เลย

พอดีว่าต้องการที่จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการยกเลิกแพ็คเกจรายปี แต่ไม่สามารถติดต่อได้เลยระบบมีแต่ให้คุยกับน้องอุ่นใจ เลยอยากสอบถามครับว่าปกติแล้วพนักงานcall center ให้บริการถึงกี่โมงหรอครับ (อันนี้เผื่อผมโทรไปผิดเวลาเอง) หรือมีวิธีไหนไหมครับที่สามารถติดต่อพี่เจ้าหน้าที่ได้ ขอบคุณครับ