ทรูมูฟหักเงินค่าเน็ตรายเดือนแบบเติมเงิน​ ซ้ำ​ 2 รอบ​

กระทู้คำถาม
คือเราพยายามโทรติดต่อ​ 1242มา1 ชั่วโมงแล้ว​ ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย​ มันหักเงินเราจากบัญชี​ธนาคาร​ 350บาท​ เมื่อวาน​ วันที่​ 29กันยายน2568 มันก็หักเงินเราไปแล้ว​ 350​ บาท​ ตอนเวลา​ 20:37น.​แล้วข้อความที่สมัครเน็ตรายเดือนก็เข้าปกติ​ เราก็ไม่ได้อะไร​ พอมาวันนี้​ 30กันยายน​ 2568​ ตอน​ 19:30 น.​ข้อความก็แจ้งเตือนเราอีกว่าเงินถูกหักออกจากบัญชี​ 350​ บาท​ เราก็เข้าไปเช็คว่าเงินเราหายไปไหน​ ก็คือทรูหักไป​ สรุปหักเราไป​ 2 รอบ​ เป็นเงินรวม​ 700 บาท​ ทั้งๆที่เน็ตรายเดือนเติมเงินเราแค่​ 350​บาทต่อเดือน​ หักเราเกินไปอีกเท่าตัว​ โทรหาก็ไม่ติดรอนานเกิน​ ถ้าเป็นแบบนี้บ่อยๆก็ไม่ไหวนะทรูมูฟ​ คงต้องเปลี่ยนเครือข่ายละมั้ง​ คนก็เงินไม่ค่อยจะมียังมาหักซ้ำซ้อน​ โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากอีก​ อะไรวะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่