ทรูมูฟหักเงินเอง หักค่าอะไร

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

คือเราใช้โปร 7วัน 49บาทค่ะ เราเติมเงินไปตอนเช้า 50บาท แต่ต่ออายุแพคเกตไม่สำเร็จแต่ก็โดนหักเงินไปเรื่อยๆค่ะ ติดต่อก็เจอมะลิเอไม่มีใครรนับใครรับสายติดต่อพนักงานไม่ได้ คือจะต้องเสียไปฟรีๆใช่มั้ยคะ ค่ายเน

เพิ่งซื้อซิมใหม่ เป็นโปรแบบเน็ตไม่จำกัด ค่าบริการ 300 บาท/เดือน แบบเติมเงิน ซึ่งปกติจะต้องหักเงิน 300 บาท/เดือน เป็นค่าต่อโปรเน็ต อยู่ๆ โดนหักเงินไป 49 บาท โดยไม่บอกรายละเอียดว่าหักค่าอะไร รบกวนเช็คให

เราเติมเงินเข้าโทรศัพท์100 เพื่อจ่ายค่าเน็ต แต่โปรเน็ตหมดพรุ่งนี้เที่ยงคืน แล้วไม่ได้มีการเปิดใช้เน็ตผ่านมือถือเลย ใช้แต่ไวไฟ พอตอนเที่ยง ลองเช็ค เหลือแค่ 79 บาท หักอะไรไป หักไปทำไม ขี้โกงชัดๆ

ตามหัวข้อ เติมเงิน ไป 100 แต่ยอดหายไป 43.50 คือ หักค่าอะไร โปรอะไรก็ไม่ได้ สมัครค้างไว้ คืองง ทรูชอบหักเงินมัว

จะเติมเงินเพื่อต่อโปร 350 บาท แต่เติมรอบแรกไป 300 แล้วระบบชิงหักเงินไปสมัครโปรอื่นเองมั่วๆ ทันที ​ตอนนี้ เงินไม่พอต่อโปรหลักที่ต้องการใช้ ​"ขอให้เจ้าหน้าที่ทรูยกเลิกโปรที่สมัครเองนั้น และคืนเงิน

ค่ายไหนมีโปรย้ายค่ายแบบเติมเงินเน็ตเร็วประมาณ 15mb ไม่เกิน 300 บาท/เดือนแนะนำบ้างครับ ต้องการย้ายจาก 12call เพราะไม่มีโปรที่โดนใจเลย

"สวัสดีครับ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและคืนเงินให้หน่อยครับ เนื่องจากเติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็กเกจหลัก 250 บาท แต่ระบบกลับหักเงินไปสมัครแพ็กเกจรองราคา 120 กว่าบาทเองอัตโนมัติตอนนี้ผมกดยกเ