True ใช้โรมมิ่งไม่ได้

กระทู้คำถาม
ก่อนหน้านี้ใช้ทรูแบบรายเดือนค่ะ แต่ตอนหลังจำเป็นแต่ตอนหลังจำเป็นจะต้องย้ายมาอยู่ที่ต่างประเทศ ก็เลยเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เมื่อก่อนตอนบินไปๆมาๆไม่ได้มีปัญหาอะไรยังสามารถรับ OTP ได้ปกติ ถึงแม้จะไม่ได้สมัครแพ็คเกจโรมมิ่ง แต่หลังจากเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้วพอบินกลับมาต่างประเทศครั้งนี้ไม่สามารถใช้อะไรได้เลย ตรงช่องสัญญาณขึ้นว่าไม่มีบริการ ให้แม่ไปติดต่อขอเปิดบริการโรมมิ่งโดยการยื่นเอกสารทุกอย่างแล้วทางศูนย์ทรูแจ้งว่าใช้ได้แล้วแต่สุดท้ายก็ยังใช้ไม่ได้ กดสมัครแพ็คเกจลมมิ่งก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดีไม่รู้จะทำยังไง ควรทำยังไงดีคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่