แอปเป๋าตังใช้งานไม่ได้

คือสมัครบัตรไป 10กว่าวัน ไม่เห็นจะส่งบัตรมาเลย

แอพเป๋าตังเข้าไม่ได้ครับ ขึ้นข้อความว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ เนื่องจากพบการบันทึกภาพ การบันทึกวิดีโอ หรือการแชร์หน้าจอ เพื่อความปลอดภัยในการใช้แอปฯ เป๋าตัง กรุณาปิดการบันทึก/แชร์หน้าจอหรือปิด-เ

ในPlay storeระบุ Android version 5 ขึ้นไป เห็นข่าวในเว็บบอก Android version 9 ขึ้นไป ไปถามกรุงไทยที่สาขาบอก Android version 10 ขึ้นไป เป็นงงแล้วนะ 

พอคุณแม่อายุ74ปีแล้ว ลองมัครแอฟเป๋าตังในมือถือ แต่สมัครไม่ผ่าน โทรศัพท์มือถือจดทะเบียนซิมเป็นชื่อผมแบบนี้สมัครได้มั้ย ถ้าเราพาแม่ไปสมัครที่ธนาคารกรุงไทยสามารถทำได้หรือไม่ครับ รบกวนเจ้าหน้าธนาคารกรุงไท

ผมได้เข้าไปยกเลิกจากแอป เป๋าตัง ก็จะบอกประมาณว่า มีบัญชีเดียวต้องนำบัญชีอื่นมาผูกก่อน แบบนี้เราจะแก้ไขได้อย่างไร ต้องไปที่สาขาหรือไปทำที่ตู้ atm ได้

ขออนุญาตถาม เข้าแอพเป๋าตังค์ ไม่ได้ . ใช้เบอร์เติมเงิน Dtac เป็นชื่อเรา แต่เข้าใช้งานแอพเป๋าตังค์ไม่ได้ ระบบแจ้งชื่อไม่ตรงกัน . ติดต่อแก้ไขที่ไหนค่ะ

ไม่มีวันเกิด เดือนเกิด ยืนยันตัวตนในแอพเป๋าตังไม่ได้ ต้องทำไงคะหรือต้องใส่วันอื่น พอใส่ไม่ระบุมันจะเด้งออกทุกทีเลยค่ะ