เติมเงิน true ไปเเล้วเเต่เน็ตไม่ต่อโปรให้ โทร call center ไป ติดต่อ จนท. ไม่ได้เลยค่ะ

กระทู้คำถาม
มีข้อความส่งมา ให้เติมเงินเพื่อรอต่อโปร ในคืนวันที่ 27 ทำการเติมเงินเข้าไปเรียบร้อยลว ตอนเช้าของวันที่ 27 โทร call center ไปทั้งหมด 4 ครั้ง ไม่สามารถติดต่อ จนท. ได้เลยค่ะ โทรรอสายครั้งสุดท้าย 25 นาที จนคนที่บ้านบอกให้วางเถอะ  เช้าวันนี้ เน็ตไม่ได้ต่อให้ จึงไปติดต่อที่ true shop  จนท. ดีมากค่ะ พยายามติดต่อให้ เลยถาม จนท.ไปว่าทำไมติดต่อยากจังคะ
จนท.ที่ shop บอกว่ จนท. ที่ shop ก็ติดต่อไปยากเหมือนกันค่ะอมยิ้ม20 น้อง จนท.แนะนำว่าให้ต่อเน็ตใช้ 1 วันไปก่อนทางเขา
จะพยายามติดต่อให้ ถ้าได้เรื่องยังไงจะโทรกลับมา จนถึงตอนนี้ จนท. ก้ยังไม่โทรกลับมาค่ะ  เราต้องเสียค่าต่อเน็ตรายวันไปเรื่อยๆจนกว่า
จนท.ของ true จะโทรประสานกันเอง รบกวนสอบถามค่ะ ใครพอมีประสบการณ์แบบเราช่วยชี้แนะหน่อยค่ะ เขาจะประสานงานกันภายในองค์กรอีกนานมั๊ยคะ  เราต้องไปที่ shop ทุกวันเพื่อสอบถามและต่อเน็ตรายวันไปอีกนานมั๊ยคะ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่