เติมเงินโทรศัพท์​ผ่าน Lazada​ เงินไม่เข้า

เติมเงินค่าโทรศัพท์ truemove ผ่านทาง Lazada หลายวันแล้วเงินยังไม่เข้า เลขคำสั่งซื้อ 1048040135928931  Lazada บอกให้ติดต่อไปที่เครือข่าย พอติดต่อไปที่ truemove ก็ให้ติดต่อไปที่ Lazada ตกลงต้องทำยังไง