***ประชาชน หรือลูกค้าที่ใช้บริการ ใช้ๆแพง โปรราคาถูกหายาก แถมลดสปีดอีก
“มือถือ - เน็ตบ้าน” ของจำเป็นที่ทำไม ยิ่งใช้ยิ่งแพง [img]https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/tdd/1/16/1f9d0.png[/img]
...
หลังการควบรวมกิจการโทรคมนาคม ผู้บริโภคคาดหวังว่าจะได้ใช้บริการที่มีราคาถูกลง เนื่องจาก กสทช. กำหนดเงื่อนไขให้ผู้ให้บริการต้องปรับลดค่าบริการลงอย่างน้อย 12% ภายใน 90 วันหลังการควบรวม แต่ในความเป็นจริงกลับสวนทางกับที่กำหนดไว้
.
ข้อมูลจากผลการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับสถานการณ์หลังการควบรวมกิจการมือถือและอินเทอร์เน็ตบ้าน ที่สภาผู้บริโภคให้ 101 Public Policy Think Tank เป็นผู้ทำวิจัย ระบุว่า แพ็กเกจราคาถูกที่เคยมีในตลาดได้หายไป เช่น แพ็กเกจรายเดือนเริ่มต้นที่ 299 - 349 บาท กลับกลายเป็น 399 - 499 บาท ส่วนซิมอินเทอร์เน็ตที่เคยมีราคาเพียง 100 บาท ก็เพิ่มขึ้นเป็น 191 - 242 บาท ผู้บริโภคจึงเหลือทางเลือกน้อยลงและต้องแบกรับค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น
.
ไม่เพียงแค่โทรศัพท์มือถือ อินเทอร์เน็ตบ้านก็เผชิญสถานการณ์เดียวกัน แพ็กเกจความเร็ว 300/300 Mbps จากเดิม 399 บาท ขยับเป็น 499 บาท ขณะที่แพ็กเกจ 500/500 Mbps ก็มีราคาสูงขึ้นเป็น 600 บาทขึ้นไป และสิทธิพิเศษต่าง ๆ เช่น ซิมเสริม หรือบริการเสริมที่เคยได้ฟรี กลับถูกตัดออก แต่ราคากลับไม่ลดลง
สิ่งเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่าการควบรวมกิจการครั้งนี้ไม่ได้ทำให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์ตามที่ควรจะเป็น ตรงกันข้าม ผู้บริโภคต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นและสูญเสียสิทธิในการเลือกใช้บริการในราคาที่เป็นธรรมมากกว่าเดิม
เครดิต สภาองค์กรของผู้บริโภค
https://www.facebook.com/share/p/15dFGX3Ce3/
ตั้งแต่ทรูรวมกิจการกับดีแทค VS AISร่วมกิจการ กับ3BB เน็ตราคาถูกหายไปกับตาเลย คนติดใหม่ใช้ของถูกไม่ได้