เน็ตเปลี่ยนแพ็คเกจเอง

สวัสดีค่ะ  ปกติทางเราเติมเน็ต 200 บาท ใช้เน็ต 15 Mbpsไม่จำกัดใช้ได้1เดือน เรายืมเงินโทร 20 บาท แล้วเติมเน็ตเดือนใหม่ 200 บาทเหมือนเดิม แล้วหัก 20บาทดเหลือ 180 บาท แต่แพ็คเกจเปลี่ยนเป็น125บาทใช้เน็ต 50 GB  ใช้ได้แค่ 15 วัน แล้วแพ็คเกจความเร็วหมดเหลือแค่ 500 MB ทางเราต้องทำยังไงคะ รูปข้างล่างคือเราเติมแต่ก่อน