ทำไมเติมเงินผ่านแอพธนาคารไม่ได้ครับ ดีแท้ค

ตามหัวข้อเลยค่ะ เติมเงินดีเทคไม่ได้ เกิดจากอะไรคะ

มีปัญหาการจ่ายรายเดือนแบบเติมเงินdtacโดยปกติจะจ่ายทุกวันที่ 15 ของเดือน แต่หลังๆมาขยับวันขึ้นมาเรื่อยๆมาเป็นวันที่ 13 ,11,ล่าสุดวันที่9ซึ่งมันยังไม่ครบเดือนด้วยซ้ำ เลยอยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร โทรหาคอล

เราซื้อเบอร์ dtac เปิดใช้งานแล้ว แต่เป็นเบอร์ไม่ค่อยได้ใช้ ไม่ได้เติมเงินเกิน 90 วัน เราจะนำเบอร์กลับมาได้อย่างไรบ้างคะ ใครพอจะมีคำแนะนำไหมคะ ขอบคุณค่ะ

อยากทราบว่าค่าใช้จ่ายอื่นๆผ่าน Application ของ dtac มันมาจากไหน เติมเงิน ใช้ไปแค่ 65 บาท ส่วนที่เหลือหักไปหมดเลย จาก 200 บาท อยากให้อธิบาย เพราะติดต่อทางช่องทางไหนก็ไม่ได้

ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ต้องทำยังไง Dtac โดยที่ไม่จำเป็นต้องไปที่ศูนย์

ตอนซื้อซิมมาเป็นซิมแบบเติมเงินอยู่ๆ call center โทรมาแนะนำโปรว่าสนใจรายเดือนหรือเปล่าก็เลยตอบตกลงไปตอนนั้นคิดแค่ว่าคิดค่าบริการแค่ 1 เดือนหรือสมัครแค่ 1 เดือนต่อมาจากนั่น ​แบบเติมเงินก็กลายเป็นซิมรายเ

ติดต่อพนักงานดีแท็คไม่ได้เลย 1678 ไม่เคยบริการให้ผมเลย ปกติชำระเงิน apple store ผ่านเบอร์ตลอด อยู่ๆก็หักไม่ได้มีแต่ข้อความ บอกว่า คุณทำรายการเกินกำหนด งงเลยติดต่อใครก็ไม่ได้ DTAC แล้วเติมเงินไไม่ได้ชำ

ใช้ซิมคงกระพันรายปีของดีแทคหมดอายุแล้วต้องเติมเงินเข้าไปหักอัตโนมัติไหมคะหรือ ต้องซื้อซิมใหม่ ซื้อมาใน ช็อปปี้ โทรเบอร์ติดต่อสอบถามศูนมีการรัันไม่รับโทรศัพท์เลยค่ะ 🥹

เวลาจะย้ายคืนทำไม่ยุ่งยากต้องไปติดต่อศูนย์บริการ คนก็เยอะ ที่ตอนสมัครโทรมาถามๆว่าจะเปลี่ยนไหมแค่ตอบว่า "ตกลง" ก็ทำให้อย่างรวดเร็ว น่าจะทำให้สะดวกเวลายกเลิกบ้าง

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะเติมเงินไปเงินหายหมด ข้อความบอกยกเลิก *137 โทรออก โทรไปแล้วแต่ข้อความยังมา ดีแทคจีเดารให้หน่อยค่ะ