เติมเงินเบอร์dtacไม่ได้

ขอจนท dtac ช่วยเหลือด้วยค่ะ

ต้องการใช้เหมือนเดิม ต่อเนตยังงัยคะ

แต่ก่อนใช้ซิมแบบเติมเงิน DTAC สัญญาณขึ้น 5G ตลอด แต่พอวันนี้เปลี่ยนมาเป็นซิมแบบรายเดือน DTAC (มีเจ้าหน้าที่โทรเสนอให้สมัคร) ตั้งแต่นั้นสัญญาณก็ขึ้น 4G+ มาตลอด สัญญาณไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ พอจะมีวิธีแก้

คือเราเติมเงินเกินไป อยากขอคืน

ได้รับ sms บอกว่ามีโปรเสริมเฉพาะเบอร์นี้ ให้กดใช้สิทธิ์ภายใน 5 วัน ได้รับ sms เย็นวันศุกร์ วันพุธตอนเช้าไปเติมเงินเพื่อจะสมัคร แต่กลับได้รับข้อความบอกว่าคุณไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้  สรุปว่าคุณนับ 5

ซิมเติมเงินของแม่ไม่ได้เติมเงินเลยโดนตัดไป ถ้าจะขอกลับมีแค่ไปศูนย์บริการอย่างเดียวหรอค่ะ? แล้วเจ้าตัวไม่สะดวกไปต้องทำยังไง?

อยากสอบถามว่า โปรแฮปปี้เติมเงิน โทรทุกเครือข่ายประมาณ 100นาทีต่อเดือน ตัวไหนน่าใช้ครับ

ตั้งโอนสาย ไม่ได้รับ SMS MISSCALL ไมาจึ้น จะดูยังไงว่าใครโทรมา