ทำไม Ais call center ติดต่อยาก รอ 50 นาที ไม่รับสายเลย

วันนี้ติดต่อเข้า Call Center 1185 รอสายประมาณ 50 นาทียังไม่มีใครรับสายเลย *จะสอบถามว่า ทางAis Fibre สามารถเข้ามาเปลี่ยน Router และ Access Point ให้ลูกค้าได้ไหมครับ ปัจุบันใช้ ZTE และ edimax ที่แถมมาอ

ต้องการติดต่อcall centerที่เป็นคนจริงๆอะครับ ไม่เอาระบบ ต้องการเปลี่ยนโปรเน็ตบ้านจาก50/20 เป็นโปร299 100/50ครับ 

คอนโดที่ผมอยู่เช็คกับทางนิติแล้วเจ้าที่ติดได้มี - 3bb เป็น VDSL ความเร็วที่ติดได้ 20 mb กับ 50 mb - ais fibre ทาง call center บอกว่าติดได้แต่ VDSL ความเร็วก็มี 15,20 และ 50 mb อยากทราบความเห็นเพื่อน

ได้สมัครใช้ ais fibre มา 6-7 ปีแล้วซึ่งตอนแรกแพ็คเกจคือ 50/50 และได้เปลี่ยนมาใช้แพ็คเกจ BROADBAND24 1000/500 Mbps เมื่อปีก่อนถ้าจําไม่ผิดเพราะ call center โทรมาเสนอแล้วรับเลย ซึ่งสัญญามันส่งไม่ถึงความ

เราไปถามศูนย์ AIS จะต้องการย้าย router ภายในบ้าน ตอนไปถามพนักงานแจ้งว่าไม่เสียค่าใช้จ่าย เราเลยเอะใจเลยลองโทรไปถาม Call Center บอกว่าเสียค่าใช้จ่าย ถ้าย้ายเตอร์ภายในบ้าน แต่ Call Center ก็ไม่ให้ยกเลิ

…

จะสอบถามข้อมูลเรื่องการยกเลิกเบอร์นิติบุคคลแล้วเปลี่ยนเป็นเบอร์บุคคลธรรมดา อยากทราบว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง สามารถทำเป็นสามารถทำเป็นโอนย้ายจากเบอร์นิติบุคคลไปเป็นเบอร์บุคคลธรรมดาได้หรือไม่หรือต้องยกเล

พอดีวันนี้ติด ais fibre ต้องการทำ fix ip และเปิด port เพื่อใช้งาน server ตอนนี้รอมาจะ 3 ชั่วโมงแล้วยังเงียบ  call center ทำไมแค่เปิด port มันนานมากเลยหรือครับ  โทรไป call center ก็สายไม่ว่าง

เดี๋ยวนี้ระบบ AIS Fiber ยกเลิกการเปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วหรอครับ โทรเข้า call center ไม่มีให้ทำรายการแล้ว จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่เคยติด