[SR] ความรู้สึกหลังติดเน็ตบ้าน True Online fiber

ความรู้สึกหลังติดเน็ตบ้านมาได้ 1 อาทิตย์ คือเราใช้ของอีกค่ายก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่พอดีเราใช้ซิมมือถือของ True ก็จะมีเซลโทรมาแจ้งโปร internet ตลอด เราก็ไม่ได้สนใจอะไร แต่ล่าสุดเซลแจ้งโปรที่เราคิดว่ามันคุ้ม ประกอบไปด้วย
เพิ่งติดเน็ตบ้านไป เซลโทรมาขายบอกรายเดือน 500กว่า รวมภาษี อยู่ที่ 580บาท ต่อเดือน
1.ให้700/700 ฟรี2ปี
2.ประกันอัคคีภัย ทิพยประกันภัย ทุน 450,000 บาท ฟรี 2 ปี
3.กล้องวงจร ฟรี 1 ตัว
4.ตัวขยายสัญญาณ ฟรี
5.Viu/iQIYI ฟรี2ปี
6.กล่องดูทีวี ฟรี
ในราคาที่เซลบอก 500กว่าบาท เพิ่มอีกแค่ 100 กว่าบาทเอง ก็เลยถามรวมภาษีแล้วกี่บาท เซลบอก 580 บาท เราก็เลยสนใจให้มาติดตั้ง เพราะราคาเพิ่มมาจากค่ายเดิม 130 กว่าบาทเอง

พอช่างเข้ามาติดตั้งเสร็จก็จะมีอุปกรณ์ที่ได้รับในวันติดตั้งคือ
เลาเตอร์ 1 ตัว
ตัวขยายสัญญาณ 1 ตัว
กล่องทีวี 1 ตัว
กล้อง 1 ตัว
เราเห็นเขา teat speed net มันอยู่ที่ 500/500 เราก็เลยถามไม่ใช่ 700/700 หรอเห็นเซลบอกมา รวมถึง โปรโมชั่นอื่นๆ ช่างบอกทาง True จะติดต่อกลับมาหลังจากนั้น เราก็โอเคช่างกลับไป

ผ่านไป1วัน ก็เงียบ โทรหาเซลติดต่อไม่ได้ จะโทรไปทวงถามโปรอื่นๆที่ยังไม่ได้รับ วันที่ 2 เราเลยโทรไปที่ 1242 แจ้งว่าเรายังไม่ได้รับโปรอื่นๆนะ เสร็จแล้วทาง 1242 ก็ส่งข้อความให้ไปรับสิทธิจะมี speed internet 700/700 ฟรี 2ปี กับ Viu/iQIYI ฟรี 2 ปี แต่ประกันอัคคีภัยก็ยังไม่ได้เหมือนเดิม เราก็เอ้อไม่เป็นไรรอดูไปก่อน

ต่อมา internet เริ่มมีปัญหาการใช้งาน หลุดบ่อย เน็ตช้า ใช้งานไม่ได้ มีปัญหาทั้งวันทั้งคืน เริ่มจิตตก เราก็แจ้งในแอปการใช้งานมีปัญหา มันก็บอกมีปัญหาการใช้งานภายในพื้นที่ จะแก้ไขในอีกวัน พออีกวันถัดมาก็ห่วยเหมือนเดิม
แล้วบิลมาในแอป 645.46 บาท
ดูรายละเอียดบิลก็ไม่ได้ ไม่ตรงกับที่คุยกับเซลเลย เน็ตก็ช้า มีปัญหาตลอด เสียความรู้สึกมาก บอกให้เราย้ายค่ายเพิ่มแค่ 100กว่าบาท นี่เพิ่มไป 200กว่าบาท แถมไม่มีคุณภาพเลย

ตอนนี้ลองโทรถาม 1242 ว่าเราต้องการยกเลิก เขาก็แจ้งว่า จะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการติดตั้งอุปกรณ์ และการใช้งานทั้งหมด 4,000กว่าบาท รวมทั้งต้องนำอุปกรณ์ไปคืนทั้งหมด
คือแบบเราสดใสของเราอยู่ดีๆ แล้วต้องมารับผิดชอบในสิ่งที่ทางคุณบอกจะให้โปรอย่างนั้นอย่างนี้ แล้วคุณทำไม่ได้ แล้วสุดท้ายเราจะต้องมาเสียเงินให้คุณอีก นี้มันมิดฉาชีพแล้วนะ

เสียความรู้สึกมากๆบอกเลย