รีวิว เน็ตบ้านทรู แต่ละบ้านเป็นยังไงบ้าง

ส่วนตัว จากการใช้งานเน็ตบ้านทรู 3/10 คะแนน
อย่างแรก ในบ้านใช้กล่องทีวีเป็นหลัก แต่สัญญาณเน็ตเสียบ่อยมาก ทำให้ดูทีวีไม่ได้ นานสุดเสีย3วัน(อย่างเซ็ง)
2.การติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ยากมาก สุกท้ายโยนให้ไปคุยกับ“น้องมะลิ“ ซึ้งไม่ได้ตอบแชททันทีให้เปิดแชทรอ20-30นาที ตอบกลับ
แล้วมะลิตอบแบบAI มันไม่ได้เหมือนพนักงานเป็นคนพูดสายซึ่งเราต้องการโทรไปเพื่อคุยและแจ้งปัญหาด่วน(ไม่ด่วนจริงไม่โทรหรอก)
3.จากค่าบริการรายเดือน 400+ ขึ้นเป็น 600+ (ไม่แจ้ง) มีแต่พนักงานเซลโทรมาขายแพคเกจเรื่อยๆ ให้อัพเน็ต อัพนั่นนี่ โทรมาเรารับสายทุกครั้ง แต่พอเราโทรบ้าง ติดต่อยาก จริงแล้วควรให้ความสำคัญงานบริการหลังบ้านให้มากกว่านี้
#เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผม บ้านไหนใช้เน็ตทรูเป็นยังไงมาแชร์คับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่