ขอช่องทางร้องเรียน ค่ายสีแดง

ขอช่องทางร้องเรียน ค่ายสีแดง  
ไม่ได้รับตวามเป็นธรรมเรื่องการต่อโปรระบบอัตโนมัติอินเตอร์เน็ตครับ
โปรเดือนละ  179 ตัดตอนเที่ยงคืน (เราเติมเงินไม่ทัน)
เติมเงินตอน 0.17 มีข้อความแจ้งว่าคุณใช้เน็ตต่อเนื่องได้แล้ว แต่เงินไม่ตัด คิดว่าระบบต่อโปรแล้ว
ตั้งแต่ เที่ยงคืนถึง 12.00 ใช้ wifi ที่บ้าน เงินยังอยู่ครบ 200
ช่วงบ่ายออกไปข้างนอก ระบบแจ้งหักเงิน 20 บาท/50//80/ หักจนหมด
คำถาม ทำไมระบบไม่หักเงินโปรเน็ท 179 บาท ทั้งทั้งที่มีเงินพอ
      จนท.ทรูแนะนำให้เติมเงินใหม่ เพื่อหักโปร 179  บาท ซึ่งมันไม่ถูกต้อง ถ้าเติมใหม่ระบบไม่หักอีกจะทำยังงัย ที่เติมก่อนหน้าทำไมคุณไม่หัก
ถึงเงินจะไม่เยอะ แต่เสียความรู้สึก

         ขอช่องทางร้องเรียนหน่อยครับ